티플러스(tplus) 알뜰폰을 사용하는 경우 자주 발생하는 일은 아니지만 가끔 고객센터를 통해서 업무를 봐야 하는 경우가 있습니다. 전화 통화 대기가 오래 걸리지 않고 연결되면 다행이지만 그렇지 않고 장시간 대기를 해야 되거나 통화가 어려울 수도 있는데요. 고객센터 문의량이 많이 상담사 연결이 어려울 때에는 고객센터 앱이나 홈페이지를 통해서 1:1 문의글을 남겨주시면 조금이나마 편리하게 업무를 볼 수 있습니다.
알뜰폰 통신회사 고객센터가 대부분 그렇듯이 통화가 어려운 만큼 급한 용무가 아닌 이상은 간편하게 접수 글을 남겨두시면 며칠 내로 답변을 받아볼 수 있습니다. 티플러스 알뜰폰 고객센터 이용이 필요한 경우 참고해 보시길 바랍니다.
티플러스 고객센터 전화번호 안내
운영 시간은 평일 기준으로 오전 9시부터 오후 6시이며 점심시간은 12시에서 1시입니다. 이외로 토요일/일요일/공휴일에는 쉬는 날이지만 분실/습득 등의 문의는 가능하다고 하네요.
망별 ARS 단축번호
- SKT 망: 1번 가입 / 2번 서비스 문의(1번 요금 확인, 2번 요금제 문의, 3번 부가서비스, 4번 변경, 5번 정지 및 해지, 0번 상담사 연결) / 3번 선불 요금 충전 및 잔액 확인 / 4번 선불 서비스 / 5번 통화 품질 / 0번 상담사 연결
- KT/LG U+ 망: 1번 가입 / 2번 서비스 문의(1번 요금 확인, 2번 요금제 문의, 3번 부가서비스, 4번 변경, 5번 정지 및 해지, 0번 상담사 연결) / 3번 선불 서비스 / 4번 통화 품질 / 0번 상담사 연결
티플러스 고객센터 1:1 상담글 접수 방법
네이버에서 티플러스 검색 후 홈페이지에 접속합니다. 로그인 후 상단에 고객센터 메뉴를 클릭하시면 1:1 상담 메뉴를 이용할 수 있습니다.
접수 정보 입력
질문 유형, 통신사, 연락처, 휴대폰번호, 제목, 내용, 첨부파일 등을 입력하고 접수하시면 됩니다.
질문 내용에 따라서 빠르게 답변이 달리거나 전화 연락 오는 경우도 있을 겁니다
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