부산 지역화폐 동백전은 제공되는 캐시백 혜택 때문에 기본적으로 많이 사용하실 건데요. 처음 이용하다 보면 궁금한 부분도 많을 겁니다. 우선 동백전 앱을 통해서 본인 명의 계좌를 연결하고 충전한 금액에 대해서 atm 출금이 안된다고 보시면 됩니다.

동백전 체크카드는 출금 가능할까?

개인에 따라 급하게 현금이 필요할 때 동백전 카드로 atm 출금을 시도하는 경우가 있는데 충전한 지역화폐 잔액에서는 현재 지원하지 않으며 동백전 체크카드를 사용하고 있다면 ATM 기기로 현금 입금과 출금이 가능합니다. 단 체크카드에 연결된 계좌에서 입금/출금이 됩니다.(선불카드는 ATM 입출금 불가) 동백전 체크카드 atm 이용하려면 부산은행 모바일뱅킹 앱에서 내 카드 ATM 이용등록해 주셔야 합니다.

환불 가능한 조건은!

동백전 충전 금액을 급하게 현금화하고 싶다면 환불하시면 되는데요. 환불할 때 조건이 있습니다. 일단 최종 충전 금액 기준 60% 이상(1만원 이하는 80%) 결제 사용해야 남은 잔액 환불이 가능하고 별도의 수수료 없이 본인 명의 계좌로 다음 날에 입금 처리 될 겁니다. 참고할 점은 부분적인 환불은 지원하지 않으며 캐시백 및 정책지원금은 포함되지 않으며 월(月) 충전한도는 복원되지 않습니다.

부산 동백전 환불은 어떻게 하나?

휴대폰에 동백전 앱이 설치되어 있다면 실행하면 되고 그렇지 않다면 구글 플레이 스토어에서 검색 후 설치해 줍니다.

전체 메뉴 화면으로 이동

홈 화면 오른쪽 위를 보시면 가로 3줄 모양 아이콘이(전체 메뉴) 표시되어 있는데 터치해 줍니다.

내 지갑

내 지갑 항목에서 환불하기를 눌러줍니다.

환불하기

환불 가능한 금액을 확인하고 입금 계좌 선택 또는 변경 후 비밀번호 입력(또는 지문인증)해 주시면 환불 신청이 완료됩니다.

만약에 시간이 지나도 입금 처리되지 않는다면 고객센터를 통해서 확인 요청하시면 됩니다.

[연관글 더보기]

부산 동백전 다자녀 포인트 신청 및 사용처 알아보자

부산 동백전 송금하기 받기 방법

부산 동백전 가맹점 신청 등록 비대면 방법

동백전 카드는 부산 지역화폐로 캐시백 혜택을 받아볼 수 있습니다. 부산 전 지역에서만 결제 사용할 수 있어서 많이 이용되고 있으며 카드에 충전한 금액으로 가맹점에서 결제 사용하게 되면 결제한 금액에 5%(추후 변동 가능) 정도 바로 캐시백을 해주고 있습니다.

매월 개인 한도 내에 충전해서 사용할 수 있고 적립된 캐시백을 사용해서 결제한 경우에는 캐시백 제공이 되지 않는다고 합니다. 충전한 잔액이 부족하다면 연결된 계좌를 통해서 출금 충전(또는 자동충전) 해주는 방식으로 사용할 수 있습니다. 만약에 더 이상 동백전 카드를 사용할 일이 없다면 동백전 앱을 통해서 간편하게 해지/탈퇴 처리를 해줄 수 있습니다.

한 번 해지/탈퇴하고 나면 취소를 할 수 없으니 해지하기 전에 한 번 더 판단 후 결정하시면 될 겁니다. 카드에 충전한 잔액이나 지원금(정책)이 어느 정도 남았다면 탈퇴 진행이 안되니 환불이나 잔액을 모두 사용하시면 되고 캐시백 받은 포인트도 사용하면 되는데 남겨둔다면 탈퇴 후 모두 소멸 처리되며 추후 본인 명의로 다시 가입하더라도 복구되지 않습니다.

부산 동백전 환불 신청

충전해둔 잔액을 기준(최종 충전금액)으로 해서 60% 이상 사용했다면 별도의 수수료 발생 없이 환불을 할 수 있으며(1만 원 이하는 80%) 환불을 취소하거나 부분적인 환불은 할 수 없습니다.

그리고 정책수당이랑 캐시백 포인트는 환불에 포함되지 않습니다. 신청하게 되면 보통은 다음 날 본인 명의 은행 계좌로 입금 처리가 되는데 정상적인 입금이 확인되지 않는다면 고객센터를 통해서 확인해 주시면 됩니다.

유효기간이 경과된 충전 잔액은 90%까지 환불이 가능하며 충전 취소의 경우에는 충전금액을 사용하지 않았다면 일주일 내로(7일) 취소가 가능합니다. 환불 신청은 동백전 앱 화면 왼쪽 하단에 “내 지갑” 모양을 터치해서 “환불하기” 메뉴 선택합니다.

그럼 총 보유 잔액과 캐시백, 정책지원금, 환불 가능한 금액을 확인할 수 있으며 화면 하단에 환불하기 버튼을 눌러서 본인 명의 계좌 선택하시면 됩니다. 환불하고 나서는 한도(충전) 복원은 되지 않습니다.

부산 동백전 해지/탈퇴

잔액이 남았다면 환불을 해주시면 되고 캐시백이 남은 경우에 탈퇴는 가능하지만 해당 포인트가 소멸됩니다. 환불 시 정책지원금이 남았다면 따로 고객센터를 통해서 확인해 보시면 되겠습니다.

동백전 앱 화면 오른쪽 아래에 점 3개 아이콘(더 보기) 메뉴를 터치하고 서비스 해지 및 탈퇴 메뉴를 선택해서 진행하시면 됩니다. 그리고 동백전 카드 탈퇴는 해당 발급사를 통해서 진행 확인하시면 되겠습니다.