대구로페이는 대구 지역화폐로 많은 분들이 이용하고 계시는데요. 실물 카드의 경우 어르신분들이 많이 사용하고 계실 겁니다. 평소 대구로페이 카드를 결제 사용하다가 실수로 분실한 경우에는 피해가 발생하지 않도록 인지한 즉시 분실신고해서 사용 정지를 해주어야 합니다.

가까운 대구은행 영업점 지점이 있다면 방문해서 분실신고 요청할 수 있으며 본인 휴대폰에 IM샵(#) 모바일 앱을 이용하고 있다면 해당 앱을 통해서도 간편하게 분실신고와 재발급이 가능합니다. 혹시나 분실한 대구로페이 카드를 찾게 되었다면 분실신고 해제하시면 다시 정상적으로 결제 사용할 수 있습니다.

대구로페이 카드 분실신고 및 해제, 재발급 방법

본인 휴대폰에서 “IM샵-지역사랑상품권” 앱을 실행합니다.

카드 상세 화면

메인 화면 하단에 등록한 대구로페이 카드를 선택하고 “카드상세” 메뉴를 눌러줍니다.

분실신고하기

카드 상세 화면에서는 충전용 계좌 연결 관리와 잔액 및 이전, 환불, 카드 비밀번호 설정, 카드 번호 확인 그리고 분실신고 메뉴를 이용할 수 있습니다.

신고 메뉴를 눌러서 처리 완료한 후 해당 화면 하단에 재발급 버튼을 눌러서 신청해 주시면 됩니다.

분실신고 해제

재발급하지 않은 상태에서 추후 카드를 찾게 되면 카드 상세 화면에서 분실신고 해제를 해주시면 됩니다.

재발급하고 나서 이전 카드 잔액이 있다면 잔액 이전해 주시면 되고 만 65세 이상 어르신분들은 실물 카드 재발급은 대구은행 영업점에서 요청하시면 되겠습니다.

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대구 지역화폐로 이전 대구행복페이에서 대구로페이로 이름이 변경되었습니다. 사용 방법에는 큰 변화가 없으며 대구로페이는 모바일카드와 실물 카드가 있습니다. 모바일카드는 IM샵 모바일 앱을 통해서 발급 신청과 충전, QR코드 결제 사용이 가능하며 실물 카드는 앱 사용이 어려운 어르신(만 65세 이상 노인분들)을 대상으로 대구은행 영업점 창구에서 발급과 충전(키오스크 및 atm에서도 충전 가능) 이용이 가능합니다.

그리고 실물 카드는 만 65세 고령자분들을 대상으로 발급 가능하다는 점 참고하시면 되겠습니다. 기존에 대구행복페이를 이용하다가 카드 잔액이 남은 경우에는 IM샵 앱에서 잔액이동(카드 상세 메뉴)을 해주시면 되며 충전할 때 할인 혜택을 적용받아볼 수도 있습니다. 물론 개인당 구매(충전) 한도가 적용되고 할인율도 예산이나 대구시 정책에 따라서 낮게 책정되거나 적용되지 않을 수도 있습니다.(충전하기 전 확인)

대구로페이 모바일카드는 앱에 충전할 본인 명의 계좌를 등록 연결해서 충전한 다음 가맹점에서 결제 사용하시면 됩니다. 모바일카드를 삼성페이에 등록한다면 qr코드 없이도 결제할 수 있으며 동네 편의점이나 식당, 주유소, 치킨, 카페, 병원, 학원 등 대구 지역 등록된 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 단 대형 백화점이나, 본사 직영점(스타벅스 등), 유흥, 온라인, 대형마트, 홈쇼핑 등에서는 결제 사용이 제한됩니다. 가맹점 찾기 im샵 앱에서 이용할 수 있습니다.

대구로페이 충전 방법

모바일카드 발급 후 앱에서 충전하기 메뉴를 통해서 가능합니다.(실물 카드는 대구은행에서 충전) 매월 충전 가능한 금액을 확인할 수 있으며 연결 계좌(충전 및 잔액 환불 시 필요) 등록 후(평생계좌번호/가상계좌/보안계좌 등록 안됨) 최소 일만 원 단위로 충전하시면 됩니다. 충전취소는 당일에 한해서만(오후 11시 50분까지) 가능하며 이용내역 메뉴에서 취소할 내역 건을 터치하고 상세 내역 화면 하단에 충전 취소 버튼을 눌러주시면 됩니다.

IM샵에서 대구로페이 카드 발급 신청 방법

▲ 구글 플레이 스토어에서 “IM샵(#)” 어플을 검색해서 설치를 해줍니다. 본인 정보 및 휴대폰 번호 입력 후 본인 인증을 해서 가입해 줍니다.

모바일카드 발급

▲ 앱 화면 하단을 보시면 대구로Pay 모바일카드 발급과 실물 카드등록 메뉴가 있습니다. 모바일 카드 발급을 터치하고 소득공제 신청 약관 동의를 해준 다음 카드 비밀번호 설정(온라인 결제 사용 시 필요)을 해주시면 카드등록이 진행됩니다.

▲정상적인 발급이 완료되면 카드명과 카드번호(일부 별표 표시), 유효기한을 확인해볼 수 있습니다. 보다 상세한 카드번호와 유효기간, CVC 번호 조회 확인은 카드 상세> 카드정보 확인 메뉴를 이용하시면 됩니다.

충전/결제 메뉴

▲ 발급 완료 후 화면 하단을 좌우로 밀어보면 발급된 카드 모양을 확인해 볼 수 있습니다. 결제하기, 충전, 카드상세, 이용 내역 메뉴가 표시되며 충전 메뉴를 터치 후 계좌 연결해서 충전하시면 됩니다. 결제 시에는 결제 메뉴를 터치하시면 QR코드 스캔 또는 생성할 수 있습니다.

카드 상세

▲ 카드 상세 화면에서는 대구로페이 잔액조회 확인과 연결 계좌 관리, 카드 분실신고/해제, 잔액 및 상품 이전, 잔액 환불, 알림 설정, 카드 비밀번호 재설정(찾기/변경), 소득공제 신청, 카드 정보 확인, 카드 해지, 이용내역 조회 등의 메뉴를 이용해볼 수 있습니다. 매번 QR 결제가 번거롭다면 카드정보 확인을 통해서 삼성페이 등록 후 이용하시면 되겠습니다. 기본적으로 잔액조회는 해당 앱을 통해서 확인이 가능하지만 대구은행 창구나 BC카드 고객센터를 통해서도 확인이 가능합니다.

잔액 환불

충전 잔액을 환불하고 싶을 때에는 앱 내의 카드 상세 메뉴에서 잔액 환불을 진행하시면 되고 충전 후 잔액의 40% 이하만 환불이 가능합니다. 별도의 수수료는 발생하지 않으며 등록된 계좌로 입금 처리가 되겠습니다.(혜택은 환수 처리됨)

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