SRT 기차를 종종 이용하다 보면 본인이 원치 않게 물건을 깜빡 잊어서 놓고 내리거나 잃어버리는 경우가 드물게 발생할 수 있습니다. 유실물(분실물)이 발생했을 때에는 보통 SRT 유실물 센터 전화 연락을 통해서 확인해 볼 수 있으며 웹사이트나 앱을 통해서 조회도 가능합니다.
SRT 기차 이용하다가 물건을 잃어버렸다는 걸 인지한 즉시 해당 기차역 직원분에게 물어서 도움을 받으시면 되고 기차에 탑승한 후에 분실 사실을 알았더라도 승무원에게 바로 도움을 요청하시면 즉각적인 대처를 받아볼 수도 있을 겁니다. 일정 시간이 지나고 열차에서 내리고 좀 늦게 인지했더라도 고객센터나 유실물 센터를 통해서 확인하시면 됩니다.
유실물 센터에서는 접수 등록된 물건을 대략 5일 정도 조회 게시판에 관련 정보를 공개하고 일주일간 보관하게 됩니다.
그리고 해당 기간이 경과한 다음에도 찾아가는 사람이 없다면은 분실물은 경찰서로 넘어갑니다. 만약에 물건을 찾게 되었다면 수령하고 싶은 정차역의 센터로 인도가 가능합니다. 자세한 건 고객센터를 통해서 확인해 보시면 상세하게 안내 받아볼 수 있을 겁니다.
SRT 유실물 센터 전화번호 안내
- 수서역 : 지하 1층/02-6177-8245
- 구례구역 : 1층/061-782-7788
- 곡성역 : 1층/061-362-7788
- 동탄역 : 지하 4층/031-328-9505
- 평택지제역: 2층/031-646-8805
- 천안아산역: 2층/041-549-6788
- 오송역: 3층/043-231-4542
- 대전역: 3층/042-259-2416
- 김천구미역: 1층/054-437-2752
- 서대구역 : 3층/053-940-2218
- 동대구역: 3층/053-940-2222
- 신경주역 : 1층/054-613-8010
- 울산역: 1층/052-254-7787
- 부산역 : 2층/051-440-2641
- 공주역 : 1층/041-400-4103
- 익산역: 3층/063-850-2314
- 정읍역: 2층/063-701-8105
- 광주송정역 : 2층/062-941-3278
- 나주역 : 3층/062-601-3239
- 목포역 : 1층/061-242-0510
- 밀양역 : 1층/055-359-4278
- 진영역: 1층/055-345-7788
- 진주역 : 1층/055-753-7788
- 창원중앙역 : 1층/055-287-6388
- 창원역 : 2층/055-292-7788
- 마산역 : 3층/055-293-7788
- 전주역 : 1층/063-243-7788
- 남원역: 1층/063-630-0224
- 순천역: 1층/ 061-749-2288
- 여천역: 1층/061-684-7785
- 여수 엑스포역: 1층/061-749-2604
- 포항역: 3층/054-722-7607
SRT 유실물 조회 방법
사용하는 휴대폰에서 SRT 모바일 앱을 실행합니다.
현황 조회
화면 왼쪽 상단에 줄 3개 모양 아이콘(≡)을 터치하고 메뉴 창이 표시되면 MY SRT> 유실물 현황 조회 메뉴를 터치합니다.
검색 항목 입력
날짜를 선택하고 품목 유형(전자제품/가방/지갑/현금/카드류/열쇠/차키/의류/잡화/식품/도서/안경/우산/시계/귀금속/신분증/의약품/화장품/기타 등), 상세 유형, 물품명을 선택/입력해서 검색 버튼을 눌러줍니다.
검색된 결과가 있다면 상세 내용 제목을 터치합니다. 그럼 습득일/보관 장소/접수일자/관리번호 등의 물품 정보를 찾아볼 수 있습니다.
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