근래에 발생한 사이버 침해 사고로 인해 많은 분들이 고생하게 되었는데요. 시간이 좀 지나고 나서 skt에서 약정을 해지한 이용자들을 대상으로 통신 위약금을 환급해 주기로 했습니다.
무조건 환급해 주는 건 아니고 대상자만 포함됩니다. 그 대상자는 2가지 조건을 충족해야 됩니다. 먼저 올해 4월 18일 자정까지 당사 서비스 이용 중이며 동시에 약정에 가입된 상태여야 합니다.
그리고 다음 날인 4월 19일 0시부터 7월 14일 자정 사이의 기간에 해지하고 위약금 납부한 내역이 있어야 가능합니다. 4월 19일 이후에 새로 약정을 맺었거나 해당 기간 내에 해지 후 다시 skt에 가입한 경우에는 대상에 포함되지 않습니다.
예외적인 사항도 있는데요.
장기적인 입원이나 군인, 해외체류 등과 같은 특별한 사정으로 정해진 기간 내에 해지 절차를 밟지 못했다면 걱정하지 않아도 됩니다. 예외적으로 사유가 끝난 날로부터 10일 이내에 해지를 완료하고 고객센터를 통해 입원 사실 확인서나 병적 증명서 등의 증빙 서류를 제출하시면 됩니다.
위약금 얼마나 환급 가능?
신청은 7월 15일부터 할 수 있고 영업일 기준으로 일주일 내로 환급 절차가 마무리됩니다. 본인이 납부했던 위약금은 얼마고 환급 가능 금액이 얼마일지는 당월 15일 후에 신청 페이지에서 정확한 확인이 가능해집니다.
보통 휴대폰 요금제 가입하고 사용할 때 선택약정이나 공시지원금 같은 혜택을 받기 위해 일정 기간 사용을 약속하게 됩니다. 위약금이라는 게 이 약속된 기간을 다 채우지 못하게 될 경우 그동안 받은 할인 혜택의 일부나 전부를 반환하는 금액을 말하는데요.
공시지원금 약정은 보통 가입하고 6개월까지는 받은 혜택 전액이 위약금으로 책정되었다가 그 이후부터 점차 줄어듭니다. 반면 매월 25% 정도 할인받는 선택약정은 약정 기간의 절반이 될 때까지 위약금이 점점 늘어나다가 시점을 지나야 줄어들기 시작해서 만료 시점에 사라지게 됩니다. 단 핸드폰 구매해서 발생한 단말기 할부금은 서비스 약정과 별개로 환금 대상에는 포함되지 않습니다.
SKT 해지 위약금 환급 조회 방법
네이버에서 티월드(T world)를 검색하고 해당 홈페이지에 접속합니다.
홈페이지 아래로 내려가 보시면 해지 위약금 환급 조회 버튼이 크게 표시되어 있습니다.
클릭하시고 환급에 대한 안내 사항을 숙지 후 맨 아래에 조회하기 버튼을 클릭합니다.
이름과 주민등록번호 앞자리를 입력하고 통신사, 휴대폰 번호를 입력하고 문자 인증을 완료합니다.
그럼 본인의 환급 가능한 위약금을 확인할 수 있습니다.
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