보유하고 있는 BC바로카드가 있다면 비씨카드 앱을 통해서 해지(탈퇴) 처리를 해줄 수 있습니다. 이외 은행에서 발급받은 비씨카드는 해당 은행 고객센터를 이용해서 해지를 진행하시면 되겠습니다. 바로카드는 BC 자체 브랜드 카드로 비씨카드 홈페이지나 앱을 통해서 해지가 가능하며 은행 발급 카드는 해지 서비스가 제공되지 않습니다.
해지하기 전 보유하고 있는 비씨 top포인트가 있다면 사용처에서 모두 사용을 하시면 되고 본인 계좌로 입금 처리해서 현금화해 줄 수도 있습니다. 해지 후에는 포인트 사용에 제한이 발생하기 때문에 사전에 모두 사용하시길 바랍니다.
그리고 해지하는 날을 기준으로 결제하지 않은 미청구 금액이 있다면 고객센터를 통해서 미결제 대금을 결제를 한 다음 진행할 수 있습니다. 해지 후에는 해당 카드는 다시 사용할 수 없게 되며 해지 취소도 불가능합니다.(단, 취소 당일 고객센터를 통해서 취소 가능) 월 자동납부 이체가 연결되어 있다면 다른 계좌나 카드로 변경해 주시면 되고 교통카드 기능이 포함된 경우 교통 요금은 추후 청구가 될 수도 있습니다.
탈퇴를 하게 되면 5년 정도 포인트 유효기간이 있으며 이후에는 전부 사라지게 됩니다. 보유 포인트는 해지하는 과정에서 카드 대금 납부나 포인트 계좌 입금, 포인트 전환, 기부하기, 페이북 쇼핑, 기타 가맹점에서 사용할 수 있으며 본인인증, 카드 정보(유효기간/CVC번호/카드 비밀번호) 입력, 휴대폰 인증(또는 금융인증서) 후 해지 신청을 해볼 수 있겠습니다.
BC바로카드 해지 방법
▲BC카드 앱을 실행 후 로그인해 준 다음 앱 화면 오른쪽 위에 줄 3개 모양(≡)을 터치합니다. 그리고 화면 상단에 카드 분실신고 메뉴를 선택합니다. 또는 고객센터> BC바로카드 이용관리> 카드 재발급 신청 터치 후 화면 상단에 “카드 해지”를 선택합니다.
보유 포인트 사용
▲분실신고 화면 상단을 보시면 분실신고, 분실신고 해제, 재발급 신청, 카드 해지 메뉴가 표시되어 있습니다. 카드 해지를 터치하면 보유하고 있는 비씨바로카드가 표시되며 카드번호와 이름을 확인 후 해지 신청 버튼을 터치합니다. 만약에 보유 포인트가 있다면 계좌 입금 처리를 하든지 사용방법 안내 버튼을 눌러서 다른 사용 방법을 선택해 보시면 됩니다.
본인인증
▲해지 신청 카드 정보 확인 및 입력 후 카드 인증을 진행하고 휴대폰 문자 인증(이름/주민등록번호 앞자리/통신사 선택/휴대폰 번호 입력 필요)을 해주시면 해지 신청이 완료되겠습니다.
카드 정보 입력 시 CVC 번호는 5회 이상 입력 오류가 발생하면 신용카드 사용 제한이 발생하고 카드 비밀번호 3회 입력 오류가 발생해도 사용에 제한이 발생할 수 있으니 유의하시면 되겠습니다. 만약 정상적인 해지가 진행되지 않는다면 고객센터 연락을 통해서 확인해 보시길 바랍니다.
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