국민은행 모바일뱅킹 앱을 이용하고 있다면 한 번쯤은 고객확인(CDD/EDD) 이행 안내에 대한 앱 푸시 알림을 받게 되는데요. 이는 안전한 금융 거래를 위해서 본인의 정보를 3년 또는 1년마다 재확인하는 절차입니다. 그러니깐 이상한 불법적인 금융 거래에 사용되지 않게끔 사용자에 대해서 거래하는 목적을 확인하고 등록하는 거라고 보시면 될 겁니다.
국민은행 고객확인제도(EDD/CDD)는 당사자와 대리인을 포함한 모든 거래 당사자를 대상으로 하며 고객확인을 할 수 없는 경우에는 일부 금융서비스 이용에(계좌 개설 등) 제한이 발생할 수 있습니다. 해당 제도는 투명한 거래와 신뢰를 위해서 누구나 꼭 등록해야 되며 KB스타뱅킹 모바일 앱을 이용하고 있다면 비대면으로 등록할 수 있으며 비대면 등록이 어려울 경우에는 가까운 국민은행 지점을 직접 찾아가서 진행하시면 됩니다.
고객의 정보를 확인하는 절차인 만큼 개인이 준비해야 되는 사항들이 있습니다. 첫 번째로 본인 명의 휴대폰이 필요하며 두 번째로 실물 신분증(운전면허증 또는 주민등록증 또는 행정안전부 모바일 신분증) 세 번째로 당행 또는 타행 본인명의 계좌(통장) 정보를 미리 준비하시면 수월하게 등록해 볼 수 있을 겁니다.
CDD 및 EDD란?
- CDD: 고객 확인(Customer Due Diligence)
- EDD: 강화된 고객 확인(Enhanced Due Diligence)
고객정보 확인 항목
- 기본 정보: 휴대폰 번호, 이메일, 자택 전화번호, 자택 주소
- 직장 정보: 유무(있음/없음), 직장 주소, 직장명, 부서명, 전화번호
- 기타 정보: 우편물/이메일/sms 수신 여부, 전화 수신 여부
- 확인 정보: 거래 목적, 거래 자금의 원천, 실소유자 여부
KB스타뱅킹 국민은행 CDD 고객확인제도 등록 방법
본인이 사용하는 휴대폰에서 KB스타뱅킹 앱을 실행합니다.
고객센터
홈 화면 우측 상단에 줄 3개 모양(≡) 아이콘을 터치하고 다음 화면 상단에 “고객센터” 메뉴를 선택합니다.
고객정보 관리
고객정보 관리 항목에서 고객확인제도(CDD/EDD) 메뉴를 눌러줍니다.
휴대폰 인증
안내된 화면을 확인하고 맨 하단에 등록하기 버튼을 누른 후 휴대폰 본인 인증을 진행합니다.
다음 단계에서 고객확인정보를 선택합니다.
계좌 인증
다음 단계에서 실물 신분증 확인 후 계좌 인증을 완료합니다.
그럼 등록도 완료가 됩니다.
보통 앱 푸시 알림으로 수신할 수 있으니 원활한 금융 거래 서비스를 이용하고 싶다면 미루지 말고 등록해 주시면 되겠습니다.
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