본인 명의로 가지고 있는 현대카드가 있다면 평소 사용하지 않는 경우 안전상 해지 처리를 해주는 경우가 있습니다. 보통 영업점을 찾아가서 해지가 가능하지만 현대카드 앱을 이용할 수 있는 대상자라면 비대면으로 해지 신청을 해줄 수도 있습니다. 체크카드나 신용카드 중 연회비를 납부하고 있다면 해당 연도 초 회비는 반환이 안되며 카드 결제 사용으로 인해 적립된 포인트는 사용에 제한이 발생할 수 있습니다.
그리고 여러 장의 카드를 보유하고 있는 상황에서 전체 해지를 하고자 할 경우 고객 상담원을 통해서 진행하시면 되겠습니다. 현대카드에 정기 자동이체 납부가 연결되어 있다면 다른 계좌나 카드로 변경해 주시면 되겠습니다.
연회비를 납부하기 전에 해지 시 사용한 내역이 있다면 연회비를 청구가 되며 결제되지 않은 미결제가 있다면은 정상적인 해지가 안될 수도 있습니다. 또 구독 서비스(2층) 카드를 해지하게 되면 구독팩도 마찬가지로 해지 처리가 되며 팩마다 환불이나 위약금 등 관련 정책이 상이할 수 있으니 해지하기 전 확인을 해봅니다. 사용 가능한 카드가 없거나 전체 카드 해지를 하게 되면 현대카드 앱 이용에 일부분 제한이 발생할 수 있습니다.
포인트 관련
신세계포인트(이마트 카드로 적립)는 해지할 경우 사라질 수도 있으니 신세계 포인트 담당 고객센터를 통해서 확인이 필요하며 X카드 계열의 X캐시백은 대금결제나 본인 계좌 입금으로 차감 처리가 됩니다. 이외 기타 혜택 포인트가 남아 있다면 해당 사용처에서 모두 사용하시면 되겠습니다.
해지하고 나서는 포인트 이용을 할 수가 없습니다. 단 해지를 하고 나서도 각 카드회사에서 정한 일정한 기간 동안에는 사용이 가능할 수도 있습니다. 웬만하면 해지하기 전에 잔여 포인트를 조회하고 모두 사용 처리하는 게 좋겠습니다.
현대카드 해지 방법
▲현대카드 앱을 실행하고 화면 왼쪽 상단에 ≡ 모양(전체 메뉴)을 터치합니다. 내 카드 관리 항목에서 “내 카드 목록” 메뉴를 선택합니다.
카드 선택
▲해지할 카드를 선택 후 화면 맨 아래에 보시면 “해지” 메뉴가 있습니다.
해지 정보 입력
▲해지 신청에 대한 안내 사항을 숙지하고 유의사항 항목에 체크를 해준 다음 해지 신청 버튼을 터치합니다. 보유 포인트 확인(해지 후 포인트 사용에 제한이 발생할 수 있음) 후 카드 해지 사유(타카드이용/불필요/연회비 불만/카드 서비스/한도 불만/직원 서비스/연체 관련/수수료/이자/발급 관련/포인트/마일리지/기타) 선택하고 연락처 정보를 입력 후 해지를 완료해 주시면 됩니다.
가족카드는 현대카드 고객센터 전화를 통해서 해지를 진행하시면 되겠습니다. 완료된 카드는 더 이상 사용할 수 없으니 완전하게 폐기 처분을 해주시면 됩니다.
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