가성비로 알뜰폰 사용하는 분들이 꾸준하게 늘어나고 있습니다. 알뜰폰 회사도 다양하게 존재하다 보니 본인이 사용하기에 유용한 요금제를 찾아서 이용하게 되는데요. 기존에 사용하던 통신사 해지를 하고 새로 신규로 이용하는 경우도 많은데 sk7mobile 통신회사를 이용하고 있다가 해지를 하고자 한다면 고객센터 앱이나 전화 통화로 해지를 진행해볼 수 있습니다.
가까운데 대리점이 있다면 오프라인으로 찾아가서도 가능합니다. 전화 통화(휴대폰 114)는 보통 번거로운 부분도 있고 통화 지연되는 경우도 종종 있다보니 시간이 좀 걸리기도 하는 만큼 편하게 이용해볼 수 있는 방법이 sk7모바일 앱일 겁니다.
앱이 설치되어 있지 않다면 구글 앱 스토어에서 “sk 7mobile 고객센터” 이름을 검색해서 설치 후 휴대폰 인증을 통해서 가입하시면 됩니다. 신청할 때 관련해서 구비서류(신분증 사본/신청서)가 필요할 수도 있고 요금이 미납되거나 연체가 있다면 모두 납부해야 해지를 해줄 수 있습니다.
유심 상품 요금제를 이용하고 있었다면 별도의 위약금(중도에 해지해도 없음)이나 약정기간은 없으며 휴대폰 단말기 할부 계약할 때 약정기간이 있다면 할인반환금이나 관련 위약금이 생길 수 있습니다. 이부분은 개인마다 상이하기 때문에 고객센터를 통해서 확인하시면 되겠습니다.
그리고 번호이동하는 경우에는 자동으로 해지가 진행되니깐 따로 신청하지 않아도 됩니다. 만약에 해지를 신청하게 되면 기존에 이용하던 휴대폰 번호를 사용할 수 없는 일이 발생할 수도 있습니다.
sk 7mobile 고객센터 앱에서 해지 신청
▲ 구글 플레이 스토어에서 sk 세븐모바일 고객센터 앱을 검색해서 설치와 가입을 해줍니다.
해지 신청
▲ 앱 실행 후 화면 왼편 고객센터 메뉴를 터치하고 신청양식 및 접수> 해지 신청 메뉴를 선택합니다.
고객 인증
▲ 신청하기 전 우선 해지신청 휴대폰번호와 명의자 이름을 입력하고 인증을 해주시면 됩니다. 개인이면 본인 이름을 입력하고 법인이면 회사 이름, 공공기관이면 해당 기관 이름을 입력합니다.
고객 식별번호도 마찬가지로 개인이면 생년월일 여섯 자리를 입력하고, 법인은 법인번호 뒤 7자리, 공공기관은 사업자등록번호 10자리를 입력해주시면 됩니다. 고객인증 후 안내에 따라 해지를 진행하시면 되겠습니다.