카카오톡 앱에서 인증서를 발급 후 다양한 사용처(정부24/전자민원/사이버 민방위/청원24/국세청 홈택스/복지로/국민신문고/위택스 등)에서 사용하고 있다면 인증서 my 비밀번호를 입력하게 되는데요. 한동안 카톡 인증서를 사용하지 않다 보면은 까먹는 경우가 있습니다.
이럴 경우에는 찾기 대신에 재설정을 해줄 수 있습니다. 그냥 단순하게 인증서 my 비밀번호 변경을 원하는 경우에는 해당 메뉴에서 기존 비밀번호를 입력하고 새로 사용할 비밀번호를 입력하는 방식으로 변경해 주시면 되고 잊어버린 경우에는 안전과 보안을 위해서 5회 입력 오류로 재설정을 진행해 주시면 됩니다. 재설정할 때에는 휴대폰 번호로 문자 본인 인증 절차를 거치게 됩니다.
보통 my 비밀번호 입력이 필요할 때에는 새로 번호를 등록하거나 확인하거나 서명을 위하거나 인증서 발급 때 입력 확인을 해주게 됩니다. 그리고 매번 my 비밀번호 여섯 자리 숫자 입력하는 게 번거롭다면 생채 지문 인증을 이용해볼 수 있습니다. 물론 사용하는 휴대폰 기기에서 생체 인식을 지원해야지만 지문 사용이 가능하며 사용 설정 후에는 숫자 입력 대신에 간편하게 지문으로 인증해줄 수 있습니다.
인증서 my 비밀번호는 중요한 보안 수단으로 별도로 저장되지 않아서 찾기 서비스는 지원되지 않습니다. 그래서 5회 입력 오류 발생해서 새로 비밀번호를 만들어주거나 인증서는 재발급을 해준다고 보시면 됩니다. 카카오톡 인증서 재발급을 하려면 휴대폰 본인 인증과 계좌 인증(1원 송금)을 거쳐서 발급을 완료해 주시면 되겠습니다.
카카오톡 my 비밀번호 재설정(찾기) 방법
▲ 카톡 앱을 실행하고 화면 오른쪽 아래에 점 3개 메뉴(더보기)를 터치하고 화면이 이동하면 상단 지갑> 인증서 메뉴를 선택합니다.
인증서 관리
▲ 카카오 인증서로 화면이 넘어오면 우측 상단에 톱니바퀴(인증서 관리) 아이콘을 터치합니다.
▲ 인증서 관리에서는 인증서 정보(상태/발급기기/인증 단계/유효기간), 인증서 삭제, 사용이력 등의 메뉴를 이용해볼 수 있으며 비밀번호 변경/재설정하려면 My 비밀번호 관리 메뉴를 터치합니다.
My 비밀번호 관리
▲ 관리 화면에서는 지문인증 사용 설정이 가능하며 단순하게 변경하려면 비밀번호 변경 메뉴에서 진행해 주시면 됩니다.
▲ 변경 진행 시 5회 입력 오류가 발생하게 되면 인증서는 삭제가 되고 my 비밀번호는 초기화 처리가 됩니다.
▲ 이때에는 비밀번호를 재설정하고 인증서는 다시 발급해 주시면 됩니다. 찾기 기능은 지원 자체가 되지 않기 때문에 번거롭더라고 새로 만들어 주셔야 합니다.(본인 인증 절차 필수) 이 모든 과정이 번거롭다면 인증서 삭제(인증서 관리)를 해주시고 바로 다시 발급하시면 될 겁니다.
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