NH투자증권 나무증권을 통해서 주식 거리를 해는 경우 거래 비밀번호 변경이 필요할 수 있습니다.
여기서 헷갈리기 쉬운 게 있는데요. 바로 거래 비밀번호와 계좌 비밀번호입니다.
나무증권 모바일 앱에서는 아이디/거래/계좌 비밀번호를 간편하게 변경/재설정할 수 있는데요.
계좌 비밀번호는 영업점, ATM 등에서 사용하는 번호이고, 거래 비밀번호는 온라인채널에서 주문, 이체 등에서 사용하는 번호로 보시면 됩니다. 4~8자리 영문/숫자 혼용 사용이 가능하며, 대소문자를 구분합니다.
단순히 변경만 하는 거면 기존 비밀번호를 입력하고 변경해 주시면 되고, 까먹어서 찾기를 해야 되는 경우 찾기 기능은 제공하지 않습니다. 그러니 비대면 본인 확인 절차를 거쳐서 거래 비밀번호를 재설정해 주시면 됩니다.
5회 입력 오류가 발생했을 때에도 마찬가지로 본인 인증 후 재설정해 주세요.
본인 인증 방식 중에 선택 가능한 걸로는
- SMS: 휴대폰으로 받은 문자로 인증
- 본인명의 SMS: 통신사, 휴대폰 번호 입력 후 인증번호 입력
- ARS 전화: 선택한 전화번호로 걸려오는 전화를 받아서 인증 진행
- 1회용 인증번호: 영업점에서 발급받은 1회용 인증번호를 입력
- 해외체류: 출국정보가 확인된 해외체류 고객
NH투자증권 나무증권 거래비밀번호 변경/찾기/오류 해제 재설정 방법
본인 휴대폰에서 나무증권 모바일 앱을 실행하고 홈 화면 맨 하단 왼쪽에 세줄(≡) 아이콘을 눌러주고, 다음 화면 상단에 인증/보안에 들어갑니다.
관리 항목에서 아이디/비밀번호 관리를 선택합니다.
맨 아래로 내려가보면 거래 비밀번호가 있습니다.
우측에 변경 또는 재설정 버튼을 눌러주시면 됩니다.
재설정이 필요한 경우에는 추가 인증과 NH투자인증서 인증이 필요할 수 있습니다.
보다 안전한 주식 거래를 위해서 변경 주기는 6개월 정도로 잡아주시고 개인정보와 연관된 정보를 설정하지마세요.