기업은행에 입출금 통장 계좌를 보유하고 있는데 더 이상 거래 사용하지 않는 경우 계좌 해지를 생각해볼 수 있는데요. 해지는 인터넷뱅킹/모바일뱅킹 앱을 통해서 비대면 방식으로도 가능하며 토요일/일요일/공휴일에도 진행해볼 수 있습니다.
통장에 잔액이 남아있다면 다른 계좌나 타은행 본인 계좌로 이체를 해주거나 진행할 때 당행 계좌를 선택하시면 됩니다. 모임통장(임의단체 확인 서류 제출) 이나 증권 제휴 계좌는 비대면 해지가 어려우니 근처 기업은행 창구를 방문해서 확인하시면 되고 입출금 통장을 하나만(계좌) 가지고 있는 경우에도 은행 영업점 창구를 방문해서 해지해 주시면 되겠습니다.
그리고 공과금/지로 등 자동이체 납부가 연결된 계좌는 정리(해지)를 해주시고 신용카드/체크카드가 연결된 경우에도 해지하고 나서 진행하시면 되겠습니다.
개인마다 상황이 다를 수 있으니 비대면으로 정상적인 계좌 해지가 어려울 때에는 기업은행 고객센터 전화 통화를 이용해서 확인해보시면 될 겁니다.
기업은행 계좌 해지 비대면 방법

▲ 본인이 사용하는 휴대폰에서 i-ONE Bank IBK 기업은행 개인고객 앱을 실행합니다. 설치 안 했다면 구글 앱 스토어에서 설치 후 본인인증을 통해서 전자금융 서비스에 가입해 주시면 됩니다.
전체 계좌조회

▲ 홈 화면 우측 상단에 3줄 모양 아이콘(≡) 메뉴를 터치하고 좌측 항목에서 “뱅킹” 메뉴를 누르고 우측 메뉴에서 “조회> 전체계좌조회” 메뉴를 터치합니다.
계좌 관리

▲ 예금에서 해지할 계좌 오른쪽에 표시된 점 3개 모양( ⋮ ) 아이콘을 누르시고 계좌 관리 메뉴를 터치합니다.

▲ 계좌 관리 화면 맨 아래에 보시면 “계좌해지” 메뉴가 있으니 선택 후 안내에 따라서 진행하시면 되겠습니다. 외화예금이나 거치식/적립식/입출금식 원화예금을 해지가 가능하며 질권설정이나 압류 등 제한이 있는 계좌는 고객센터를 통해서 확인해 보시면 되겠습니다.
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