수협은행에서 발급받아 결제 사용하고 있는 신용카드나 체크카드가 있다면 카드 비밀번호 입력이 필요한 거래에서 3회 이상 초과 오류 입력했다면 거래 사용에 제한이 발생할 수 있습니다.
카드 비밀번호 및 CVC 번호 3회 입력 오류가 발생한 경우 정상적인 카드 사용을 위해서 오류 해제를 해줘야 하는데 수협은행 모바일뱅킹 앱을 이용할 수 있다면 본인 휴대폰을 통해서 간편하게 오류 횟수 해제가 가능합니다. 일단 카드는 당연히 본인 명의로 되어있어야 하며 현금인출의 비밀번호 오류나 카드 비밀번호를 등록하지 않은 경우에는 카드 비밀번호 등록 또는 변경 메뉴에서 설정해 주시면 됩니다.
3회 오류 해제를 하기 위해서는 카드 번호와 카드 비밀번호(입력 번호로 변경됨), 유효기간(월/년), CVC 번호(실물 카드 뒷면 서명란에 표시된 3자리 끝 숫자) 입력이 필요합니다. 제한 횟수 누적으로 카드 비밀번호나 cvc 입력이 필요한 거래를 하지 못하는 있다면 해제 후 정상적인 카드 사용이 가능하겠습니다.
수협 파트너뱅크(개인) 스마트폰 뱅킹 앱을 통해서 간편하게 오류 해제 설정을 해줄 수 있으니 필요한 상황이 발생했을 때 활용해 보시면 되겠습니다.
수협 신용카드/체크카드 비밀번호 및 cvc 번호 입력 오류 해제 방법
▲ 수협은행 모바일뱅킹 앱을 실행하고 로그인을 해줍니다. 화면 우측 상단을 보시면 가로 3줄 모양(≡) 아이콘이 있는데 터치를 합니다.
카드관리
▲ 왼쪽에 카드 메뉴를 선택하고 오른쪽에 카드관리> 카드 비밀번호/CVC오류 횟수해제 메뉴를 터치합니다.
카드 정보 입력
▲ 카드 정보를 입력하고 오류 해제를 해주시면 되겠습니다. 비밀번호는 입력한 4자리 숫자로 변경이 되겠습니다. 만약에 뱅킹 앱에서 오류 해제가 정상적으로 진행되니 않을 경우에는 거주하는 곳 근처에 오프라인 수협은행 창구를 방문해서 확인 후 진행해 보거나 고객센터를 통해서 확인하시면 되겠습니다.
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