평소 자주 결제 사용하는 하나카드(신용카드 또는 체크카드)가 있다면 실시간 결제내역 조회를 하나카드(하나원큐페이) 모바일 앱을 통해서 간편하게 조회가 가능하며 매출전표(승인전표 영수증)도 확인해볼 수 있습니다.
하나카드 매출전표에서는 결제한 카드번호(일부 *표시), 거래유형, 취소 일시, 거래 일시, 승인번호, 승인금액, 매입금액, 부가세, 가맹점 이름, 사업자번호, 가맹점번호, 가맹점전화번호/주소 등의 상세 정보를 확인해볼 수 있으며 공유를 통해서 jpeg 이미지 파일로 저장 후 인쇄 출력해 주시면 되겠습니다. 하나카드 사용내역 조회는 근래 18개월 이내의 내역을 조회해볼 수 있으며 길게는 3개월 단위로 확인이 가능합니다.
해당 기간 이전에 대한 내역을 확인하고 싶을 때에는 고객센터 전화를 통해서 확인해보시면 되고 해지한 카드 목록 조회도 마찬가지로 18개월 내에 대한 내역조회가 가능하겠습니다. 국내에서 승인된 내역을 기준으로 하며 실제로 청구되는 금액은 대금명세서에서 확인이 가능하며 일부 취소내역은 상이하게 표시될 수도 있습니다.
해외 사용내역은 근래 3개월간의 내역 확인이 가능하며 매출이 접수된 날(日)의 환율을 적용해서 실제적인 결제금액을 확인(해외결제내역 메뉴) 해볼 수 있습니다.
카드 이용내역에서 결제 건이 검색되지 않을 때에는 검색 필터에서 카드 상태(유효카드/해지카드), 승인상태(실시간 승인/결제 확정/취소 완료), 조회 기간(직접입력/이번 달/3개월/1개월/1주일), 이용 지역(해외/국내/전체), 이용구분(할부/일시불/할부+일시불), 이용 장소(온라인/오프라인/원큐페이 매장결제/전체) 조건을 선택해서 검색하시면 되겠습니다.
하나카드 사용내역 및 매출전표 조회 방법
▲ 휴대폰에서 하나원큐페이(하나카드) 앱을 실행 후 로그인을 해준 다음 화면 오른쪽 아래에 “전체” 메뉴를 터치합니다.
▲ 이용내역에서 “카드이용내역” 메뉴를 선택합니다.
결제 사용내역 조회
▲ 화면 상단에 조회할 카드를 선택하고 목록에 표시된 결제 건을 선택합니다.
▲ 상세 내역에서 매입금액, 매입할인금액, 포인트 사용 여부, 거래일시, 승인번호 표시 바로 아래에 “승인전표(영수증)” 버튼을 눌러주시면 매출전표를 조회해볼 수 있습니다. 화면 하단에 공유 버튼을 눌러서 이미지로 저장 후 휴대폰에 프린터 연결해서 인쇄 출력하거나 PC로 이동 복사 후 출력하시면 되겠습니다.
검색 필터 설정
▲ 카드 이용내역 화면 중간쯤에 “전체카드/전체/일시불+할부”가 표시된 부분을 터치합니다.
▲ 그럼 검색 필터를 설정해서 검색해볼 수 있습니다. 가족카드는 해당 카드 선택 시 조회가 가능합니다.
하나카드 PC 홈페이지에서 이용 방법
접속 후 로그인을 해준 다음 화면 상단에 “마이페이지> 이용내역> 카드 이용내역” 메뉴를 클릭합니다. 모바일과 마찬가지로 이용지역, 이용구분, 조회 기간을 설정해서 검색 후 결제건에 표시된 “영수증(승인전표)” 버튼을 눌러서 다운로드 또는 인쇄하시면 되겠습니다.
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