신협ON뱅크 앱을 통해서 입출금 통장을 비대면으로 개설해 볼 수 있습니다. 평소 거래 사용을 하고 있다면 상관없지만 해당 계좌로 더 이상 거래하지 않아서 계좌 해지를 하고 싶을 때에도 신협 스마트뱅킹 앱을 통해서 간편하게 비대면 방식으로 해지가 가능합니다.
신협 계좌 해지를 하기 위해서는 남은 잔액을 미리 정리해 주시면 되고 개인에 따라서 정상적인 통장 해지가 안되는 경우도 있습니다. 예를 들어서 모임 통장으로 사용하고 있는 계좌나 신협 체크카드에 연결된 계좌, 예금/적금과 연관된 계좌, 신분 확인이 필요한 계좌, 증권계좌로 개설 중인 경우, 원리금 출금, 공과금 등 자동이체 납부 연결, 입금 및 출금이 중지된 상태의 계좌 등은 원활한 해지가 어려울 수 있으니 정리가 가능한 경우에는 정리 후 진행하시면 되겠습니다.
혹시나 신협 모바일뱅킹 앱을 사용하는 게 어려운 어르신분이거나 전자금융 서비스 이용 가입 대상자가 아니라면 가까운 신협 창구에 방문해서 해지하시면 되고 마찬가지로 신협온뱅크 앱을 통해서 정상적인 해지가 안되는 경우(개인에 따라 개설 통장 상품에 따라 안될 수 있음)에도 오프라인 영업점 창구를 찾아가서 확인해 보시면 되겠습니다.
신협 계좌 해지 비대면 방법
▲본인 휴대폰에서 신협ON뱅크 앱을 실행합니다. 설치 안 했다면 구글 앱 스토어에서 설치 후 본인 인증 과정을 거쳐서 전자금융 서비스에 가입해 주시면 됩니다.
▲앱 홈 화면 상단에 해지하려는 입출금 계좌 부분(잔액 및 계좌번호 표시)을 터치해 줍니다.
계좌 관리
▲계좌 상세조회 화면으로 이동되면 우측 상단에 “계좌관리” 글자를 터치합니다.
계좌 해지
▲관리 화면에서는 해당 계좌의 기본적인 정보(개설 조합명/개설일/잔액/적용금리/상태)와 연결정보(자동이체/연결카드/드리밍 박스), 서비스(신협온 모임통장/거래내역서 다운로드) 메뉴를 이용해볼 수 있는데 맨 하단에 보시면 설정 항목에서 “계좌해지” 메뉴를 확인해볼 수 있습니다. 해지 불가능한 경우를 확인 후 정리할 수 있다면 정리를 해주시고 추가 인증 방식 선택에서 전화 인증을 완료해 주시면 되겠습니다.
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