케이뱅크에 본인 명의로 된 입출금 계좌를 보유하고 있다면 개인 거래 상황에 따라서 계좌 비밀번호 변경이 필요할 수 있는데요. 이때 K뱅크 모바일 앱을 통해서 간편하게 변경할 수 있습니다.
그리고 케이뱅크 계좌 비밀번호 찾기(k뱅크 비밀번호 까먹음)를 해야 되거나 5회 입력 오류가 발생했을 때에는 계좌 비밀번호 재설정해 주시면 됩니다. 변경 시 개인정보(휴대폰번호/생년월일/주소 등)가 포함된 숫자나 연속/반복되는 번호는 사용할 수 없습니다.
재설정하기
단순하게 변경만 할 경우에는 기존 비밀번호를 입력하시고 새로 사용할 번호를 입력하시면 되고 찾기/오류 해제 등 재설정하는 경우에는 실물 신분증(운전면허증 또는 주민등록증) 휴대폰 촬영 인증 절차와 본인 명의 타 은행(또는 당행) 계좌 인증을 진행해 주시면 됩니다.
비대면 본인확인 절차
신분증 촬영할 때에는 어두운 바닥에 놓고 빛이 반사되지 않도록 방향을 상황에 맞게끔 조절해서 촬영하시면 되며 사본이나 임시 신분증 또는 개인정보 확인이 어려운 훼손된 신분증은 사용할 수 없습니다.
참고로 모바일 운전면허증을 보유하고 있다면 선택 가능한데요. 행정안전부의 모바일 신분증 앱에 ic 운전면허증 발급 등록한 경우에 이용할 수 있습니다.(통신사패스 신분증은 사용 불가)
케이뱅크 계좌 비밀번호 변경 및 찾기 오류 해제 방법
사용하는 휴대폰에서 케이뱅크(Kbank) 앱을 실행합니다.
메인 화면에서 변경할 계좌 영역을 터치합니다.
계좌 관리하기
해당 통장 내역 조회 화면으로 이동하면 우측 상단에 “관리” 메뉴를 눌러줍니다.
관리 화면 아래쪽에 계좌 관리 항목을 보시면 계좌 비밀번호 변경 메뉴를 확인할 수 있습니다.
현재 비밀번호 입력
통장 비밀번호 변경하려면 현재 번호를 입력하고 새로 사용할 번호를 입력해 주시면 되고 오류 해제나 찾기 등 재설정하려면 “비밀번호 다시 등록하려면?” 글자 부분을 눌러줍니다.
신분증 촬영
실물 신분증을 준비하고 휴대폰 촬영 인증을 완료합니다.
계좌 인증
추가 인증으로 본인 명의 은행 계좌를 인증해 줍니다.
계좌 인증 시 평생계좌번호나 가상계좌번호는 사용할 수 없습니다. 인증 절차를 완료했다면 새로 사용할 번호를 재설정해 주시면 되겠습니다.
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