하나은행에서 발급한 체크카드나 신용카드가 있다면 정상적인 결제 사용을 위해서 카드 사용등록을 해주어야 합니다. 우편으로 배송된 카드를 본인확인 후 직접 수령했다면은 별도의 사용등록 없이 바로 사용할 수 있을 겁니다.
보통 인터넷/모바일 등 온라인으로 신청한 경우에는 발급이 가능한지 그 여부를 알아보기 위해서 며칠 정도 시간이 소요되며 신청이 접수된 상황이라면 온라인을 통해서 취소하기에 어려움이 있으니 고객센터 전화를 통해서 취소여부를 확인해볼 수 있을 겁니다. 발급 대상이 되어서 우편으로 배송을 시작하게 되면 배송 진행 상황을 하나카드 앱(원큐페이)에서 발급상황을 조회해볼 수 있습니다.(전체메뉴> 카드 발급조회 메뉴)
보통 접수가 되면 심사를 통해서 여부를 판단하고 심사 완료 후 바로 발급이 진행되며 배송 과정(실시간 배송 확인 조회 가능)을 거쳐서 카드를 받아볼 수 있습니다. 안전상 배송이 될 때에는 해당 카드의 사용이 일시적으로 중지된 상태에서 진행이 됩니다. 그러니 카드를 수령하고 나서는 당사자가 직접 사용등록을 해준 다음 결제 사용하시면 되겠습니다.
등록 시 하나카드 번호와 CVV 번호(실물 카드 뒷면 서명란에 표시된 끝 3자리 숫자), 카드 비밀번호 4자리 숫자를 입력해 주시면 되고 카드 비밀번호 입력할 때 3회 이상 입력 오류가 발생하게 되면 고객센터를 통해서 본인확인을 진행해 주시면 됩니다.
새로 발급한 카드가 아니고 재발급한 카드라도 사용등록을 해줘야 정상적인 사용을 해볼 수 있으며 CVV 번호를 5회 이상 오류 입력하게 되면 온라인 이용이 중단될 수 있습니다. 고객센터 전화 통화나 하나카드 앱을 통해서 생각보다 간단하게 등록을 진행해 볼 수 있을 겁니다.
하나카드 원큐페이 모바일 앱에서 등록 방법
▲본인 휴대폰에서 하나카드 앱을 실행합니다. 설치되어 있지 않으면 구글 play 스토어에서 설치 후 휴대폰 본인인증 과정을 거쳐서 가입해 주시면 됩니다.
▲앱 화면 하단 오른쪽에 있는 “전체” 메뉴를 터치합니다. 전체메뉴 화면으로 이동하면 화면을 아래로 내려서 카드신청> 카드 사용등록 메뉴를 선택합니다.
▲카드 정보를 입력 후 등록을 완료해 주시면 되겠습니다.
하나카드 사용등록 전화번호
고객센터 전화 통화로 등록하고 싶다면 1800-1111번으로 전화를 걸어서 9번을 누르고 진행하시면 됩니다.
하나카드 PC 홈페이지 등록
PC 하나카드 홈페이지에 접속 후 카드 메뉴를 클릭하고 발급조회/사용등록 메뉴에서 등록하시면 되겠습니다.
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