갑자기 신용카드 발급이 필요해서 어디서 발급할까! 생각하다가 결국 하나은행에 방문해서 신용카드하나를 신청하게 되었습니다. 굳이 은행 방문하지 않아도 인터넷뱅킹이나 하나카드 앱을 통해서 비대면 신청이 가능한데요.
저번에 skt 사태로 인해 신용카드 발급을 차단해 놓은 상태라 어쩔 수 없이 차단 해제하려면 은행 방문을 해야 하는 상황이었습니다.
신용카드의 경우 무조건 발급되는 건 아니고 본인의 신용도와 당행 거래 실적에 따라서 심사를 거친 후 발급되거나 또는 거절됩니다.
발급 처리된 경우에는 카드 제작에 들어가고 이후 배송이 진행됩니다. 신청자가 카드 배송이 어떻게 진행되고 있는지 궁금한 경우 하나pay 모바일 앱을 통해서 간편하게 조회 확인이 가능합니다.
가족카드의 발급조회는 본인 정보로 조회하시면 되고 최근 6개월 내의 카드 신청 내역만 확인할 수 있습니다. 반년 정도면 상당히 넉넉한 시간이죠. 만약 내역에서 확인되지 않는다면 번거롭더라도 고객센터를 통해서 확인 요청하셔야 합니다.
배송된 카드를 수령하게 되면 반드시 당사자가 직접 카드 사용등록해 줘야 합니다.
카드 배송 조회 시 본인 인증을 거쳐야 합니다. 선택할 수 있는 인증 방법 중에는 하나pay/휴대폰 문자/토스/네이버 인증서/통신사패스/보유 카드 인증이 있습니다.
하나카드 발급 및 배송진행 상황 조회 확인 방법
본인 휴대폰에서 하나pay 앱을 실행합니다. 설치는 구글 플레이 스토어에서 검색하시면 되고 휴대폰 문자 인증을 거쳐서 가입하시면 됩니다.
앱을 실행하고 홈 화면 오른쪽 상단에 3줄 모양 아이콘을 눌러줍니다.
전체메뉴 화면으로 이동
전체 메뉴 화면으로 이동하면 카드 신청 항목에서 카드발급/배송 조회에 들어갑니다. 나중에 수령하면 바로 위에 사용등록 메뉴를 이용하시면 됩니다.
본인 확인 과정
본인 인증 방식을 선택합니다.
진행 단계 조회
발급 중인 카드를 확인하시고 접수, 심사중, 심사완료, 발급중, 배송중, 완료 진행단계를 확인할 수 있습니다.
배송중 단계일 때 상세조회 버튼을 눌러봅니다.
그럼 배송업체, 연락처, 실시간 배송정보/진행상태를 조회 확인할 수 있습니다.
카드 신청서 조회가 필요한 경우 해당 버튼을 눌러서 신청서를 확인해 볼 수 있습니다.
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