포인트로페이 앱을 통해서 다양한 제휴사의 포인트를 가져오기 할 수 있으며 또 신용카드 대금 납부나 모바일상품권 등으로 사용할 수 있는데요. 보유하고 있는 포인트 환급 신청도 가능합니다.
포인트로페이 환급 신청은 본인 명의 은행 계좌로만 입금 신청할 수 있으며 계정 정보와 계좌 명의가 일치하지 않거나 법인/사업자 계좌는 환불 계좌로 등록할 수 없습니다. 송금되는 시간대는 은행 영업일 기준으로 처리되며 영업 시간(오후 4시) 이후 신청할 경우 다음 영업일에 입금됩니다. 보통 은행 영업 시간은 평일 기준 오전 9시에서 오후 4시이며 은행에 따라 송금 가능 시간이 상이할 수 있습니다.
만약 환급 신청을 취소하고 싶다면 고객센터 문의를 통해서 취소 요청하시면 되고 송금 진행 시간 내에 요청할 경우에는 취소가 어려울 수 있습니다.
환급 가능한 한도
환급 시 별도의 수수료는 청구되지 않고 신청 가능한 한도 금액은 1일/월 최소 1000 포인트에서 1천만 포인트까지 가능합니다.
포인트로페이 환급 신청 방법
본인 휴대폰에서 Pointropay(포인트로페이) 앱을 실행하고 아이디와 비밀번호 입력해서 로그인합니다.
포인트 사용하기
메인 화면 중간쯤에 사용하기 메뉴를 눌러줍니다.
환급 신청
화면이 이동하면 포인트 환급신청 버튼을 눌러줍니다.
계좌 정보 입력
신청 가능한 포인트를 조회 확인하고 신청할 금액과 은행 정보를 입력하고 신청하시면 됩니다.
보통 오전에 입금 신청하면 오후 1시에서 2시 사이에 입금되며 오후 1시에서 4시까지 신청한 경우 오후 4시 이후에서 5시 사이에 송금됩니다. 영업시간 이후에는 다음 날 오전 9시에서 10시 정도에 입금된다는 점 참고하세요.
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