토스뱅크에서 보유하고 있는 계좌가 있다면 토스 앱을 통해서 간편하게 해지를 해줄 수 있습니다. 해지하고 나서 추후 다시 가입이 가능하고 모으기 통장에 연결되어 있는 경우에는 우선 해지를 해주시면 됩니다. 그리고 토스뱅크 계좌에 정기 자동납부 이체가 등록되어 있다면 변경이나 해지를 해주시고 체크카드 출금 연결 계좌나 마이너스통장인 경우에도 우선적으로 해지를 해주시면 되겠습니다.
그리고 잔액증명서를 당일에 발급했다면 해당 일에는 해지가 안될 수 있으며 신분 확인이 진행 도중인 경우에도 해당 계좌는 인증을 완료한 다음에 해지를 해줄 수 있게 되겠습니다. 또 오픈뱅킹/펌뱅킹이 등록되어 있다면 바로 해지가 안되며 연결된 걸 먼저 해지해 주시면 되겠습니다. 간략하게 다시 정리를 해보면 해지가 안되는 경우는 아래와 같습니다.
해지가 안될 수 있는 경우
- 입금 및 출금이 정지된 상태인 계좌
- 잔액증명서 발급한 계좌 당일에 안됨
- 모으기 통장에 연결되어 있는 경우
- 자동이체(대출) 연결된 경우
- 본인 신분증 확인 진행 중인 경우
- 체크카드 및 자동이체, 마이너스 연결된 경우
- 오픈뱅킹/펌뱅킹 등록된 경우
자동납부 관련해서는 해당 회사/기관 고객센터를 통해서 확인하시면 되며 출금되는 날짜를 확인 후 자동납부 해지를 해주시면 됩니다. 혹시나 미납으로 연체되는 일이 발생할 수도 있습니다.
토스뱅크 계좌해지 방법
▲토스 앱을 실행하고 홈 화면에서 자산에 표시된 토스뱅크 통장 항목을 터치합니다. 토스뱅크 화면 우측 상단에 톱니바퀴 아이콘(관리)을 터치합니다.
▲관리 화면에서는 계좌종류와 개설일, 금리를 확인해볼 수 있으며 내 계좌 관리, 이체 관리, 문서관리 메뉴 이용도 가능합니다. 그리고 화면 맨 아래쪽에 보시면 계좌 해지하기 메뉴가 있습니다.
▲해지할 계좌를 확인하고 화면 하단에 해지하기 버튼을 터치합니다. 자동납부가 있다면 조회 후 해지를 해준 다음 안내에 따라 해지를 해주시면 되겠습니다.
그리고 토스에서 개설한 계좌 중에 개설했더라도 타 금융기관의 계좌이기 때문에 토스 앱을 통해서 직접적인 해지가 어려울 수 있습니다. 예를 들어서 하나은행의 경우 토스를 통해서 개설했어도 하나은행 상품이라서 토스를 통해서 해지가 안되며 해당 하나은행 고객센터, 앱/인터넷뱅킹, 창구를 통해서 해지를 진행할 수 있습니다.
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