쿠팡에서 물건을 구매한 경우 구매자가 수령한 상품에 대해서 리뷰를 작성할 수 있습니니다. 안해도 되지만 잠시 시간을 내어서 작성한다면 다른 구매 예정자에게 상품에 대한 유용한 도움이 되어줄 수 있을 겁니다.
쿠팡 리뷰 작성은 배송완료한 날로부터 3개월 내에 가능하며 작성한 리뷰는 편집 수정과 삭제를 해줄 수 있습니다. 삭제할 경우에는 복구나 재등록을 할 수 없으며 주문한 상품 품질과 관계없는 내용은 비공개 처리될 수 있습니다.
리뷰 작성하기에서는 배송/포장/응대/가격 등에 대한 만족도 평가와 상품 품질에 대한 별점 평가, 생산지/수원지 표기, 견고함 등 전반적인 판매자 서비스 평가를 해주시면 됩니다.
이외로 리뷰 설정도 가능한데요. 구매 후기에 보일 이름 설정, 즉 마스킹 처리된 실명(*표) 사용 또는 실명 사용 또는 닉네임 사용 설정이 가능합니다.
쿠팡 리뷰 쓰는법 및 삭제 수정 관리 방법
휴대폰에서 쿠팡 모바일 앱을 실행하고 화면 맨 하단에 사람 상반신 모양(마이페이지) 아이콘을 눌러줍니다. 마이페이지로 이동하면 전체 메뉴를 선택합니다.
전체메뉴로 이동
메뉴 목록에서 리뷰 관리에 들어갑니다.
리뷰 관리하기
관리에서는 리뷰 작성과 작성한 리뷰를 관리할 수 있습니다. 리뷰 작성 목록에서 작성할 주문 건에 별표를 주고 자세한 리뷰 작성하기 버튼을 눌러줍니다.
보여질 이름 설정을 해당 화면 우측 상단에 톱니바퀴 아이콘을 눌러주시면 됩니다.
작성하기
서비스와 품질 등 각 항목을 평가하고 사진 첨부해 주시면 됩니다.
삭제 및 수정
작성한 리뷰에서 편집하기 글자를 터치합니다.
우측 상단에 휴지통 모양을 누르시면 삭제할 수 있고 수정을 원할 경우 작성한 내용을 누르고 수정해 주시면 됩니다.
위에서도 언급했듯이 다른 구매자에게 도움이 될 수 있도록 솔직한 평가를 작성해 주시면 됩니다.
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