천안에서는 대중교통 이용이 취약한 일부 지역에 대해서 천안콜 버스 서비스를 운영하고 있습니다. 콜택시 사용과 비슷한 방법인데 단지 차이점은 버스 호출한 위치에서 가까운 버스 정류장에서 탑승과 하차를 할 수 있습니다. 천안콜 버스 이용 가능한 지역을 그린존이라고 하며 일반 버스 이용이 편리한 지역을 레드존이라고 합니다. 레드존 내에서는 버스 콜 서비스 이용이 제한되니 일반 버스 노선을 이용하시면 됩니다.
천안콜 버스 서비스는 실시간 호출 사용이 가능하며 예약은 현재 지원하지 않습니다. 일반 버스 교통카드 결제하는 것처럼 동일한 방식으로 결제하시면 되고 호출할 때 지정한 출발지/도착지의 가까운 버스 정류장에서 승차/하차를 할 수 있습니다. 천안 시내버스와 같은 제도를 적용하고 있어서 하차하고 나서 45분 내로 다른 버스 환승(할인)이 가능하며 카드 사용할 때에만 적용됩니다.
천안 일부 지역에서만 이용이 가능한데요. 현재 직산읍 지역 일대에서 서비스하고 있으며 추후 지역이 변경되거나 확대될 수도 있을 겁니다. 이동 방향이 같은 다른 사람과 함께 탑승하는 경우도 있습니다.
이용 가능 시간대
버스 운행은 보통 오전 6시 반에서 저녁 10시까지 운행하고 있으며 마지막으로 호출 가능한 시간대는 저녁 9시 반입니다. 호출할 때 버스 탑승 가능 예상 시간을 확인할 수 있습니다. 물론 현지 도로 교통 상황에 따라서 시간이 좀 더 지연될 수도 있을 겁니다.
제한되는 경우
호출하고 나서 탑승 이용을 못하는 경우가 발생할 수 있는데요. 승차하지 못했다고 해서 별도의 수수료는 청구되지 않지만 여러 번 자주 호출하고 취소할 경우에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 꼭 필요한 순간에만 버스 호출 이용을 권장하며 한 시간 내에 세 번 호출 취소 시에는 한 시간 정도 제한될 수 있습니다.
천안콜 버스 앱으로 호출 방법
구글 플레이 스토어에서 “바로DRT – 천안콜” 이름을 검색해서 설치합니다.
서비스 지역 선택
선택 지역에서 “천안콜 버스”를 선택합니다.
휴대폰 번호로 가입하기
본인 휴대폰 번호나 카카오톡으로 가입 후 로그인할 수 있습니다.
휴대폰 번호로 가입 시 문자 인증을 거치고 비밀번호를 설정해 줍니다.
휴대폰 GPS 위치 기능을 켜주었다면 현재 내 위치가 지도 화면에 표시됩니다.
출발지 및 도착지 지정
지도 화면을 이동해서 출발 및 도착 장소를 지정합니다.
인원 선택 후 호출하기
다음으로 승차 인원을 선택하고 호출하시면 버스 도착 예상 시간을 확인할 수 있습니다.
지도 화면에서 가까운 승차 위치 정류장을 확인하시고 버스를 기다리시면 됩니다.