지역상품권 chak 앱을 이용해서 여러 지역의 지역화폐를 충전과 결제 사용해 볼 수 있습니다. 지역화폐 사용하면 좋은 점은 할인 혜택인데요. 지역사랑상품권 이용 가능한 지자체마다 제공하는 혜택이 상이할 수 있으니 chak 앱에서 충전할 때 확인해 보시면 됩니다.
그리고 충전 후 그 잔액을 7일 내에 전혀 결제 사용하지 않았다면 충전 취소를 해줄 수 있습니다. 취소 시 전액 환불되며 앱 내 이용 내역 메뉴에서 충전 건을 선택 후 화면 하단에 충전 취소 버튼을 눌러주시면 됩니다. 취소 접수가 되면 은행 영업일 기준으로 2일 내로 등록한 본인 명의 계좌로 입금 처리가 될 겁니다.(상황에 따라 며칠 더 소요될 수 있음)
결제 사용 후 잔액 환불을 받으려면 최종 충전 시점 기준 잔액의 60% 이상 결제 사용한 경우 남은 잔액 환불이 가능하며 일만 원 이하는 80% 이상 사용하시면 됩니다. 환불 시 제공된 혜택(캐시백/할인 등), 선물, 정책 수당은 포함되지 않습니다.
지역상품권 chak 앱에서는 여러 지역의 지역화폐 사용이 가능한 만큼 이용하는 지역의 지자체 정책에 따라 환불 기준이 상이하게 적용될 수 있습니다. 만약 원활하게 환불 진행이 되지 않는다면 지역상품권CHAK 고객센터를 통해서 확인해 보시면 될 겁니다.
고객 센터 이용 안내
공휴일에는 이용할 수 없으며 평일 기준으로 오전 9시에서 오후 6시까지 1577 4321번으로 이용 가능합니다.
지역상품권 chak 환불 방법
▲ 본인 휴대폰에서 chak 앱을 실행합니다.
전체 메뉴
▲ 홈 화면 우측 하단에 “전체메뉴”를 터치합니다.
환불 받기
▲ 전체 메뉴 화면을 보시면 이용 내역, 선물함, 수당신청 내역, 카드 관리, 자동 충전 설정, 퀵메뉴 설정 등 다양한 메뉴를 이용해 볼 수 있는데요. 해당 화면 아래쪽으로 더 내려가 보시면 “환불받기” 메뉴가 표시되어 있습니다.
요청 금액 확인
▲ 최종 환불 가능 금액과 환불 계좌를 확인하고 화면 하단에 환불 버튼을 눌러주시면 됩니다. 처리 상태는 이용 내역 메뉴에서 조회 확인할 수 있습니다.(취소 요청 금액/선할인 금액/입금 금액 등)
지역상품권 chak 사용 지역
- 강원도: 속초사랑상품권, 양구사랑상품권, 원주사랑상품권, 평창사랑상품권, 철원사랑상품권, 정선아리랑상품권, 화천사랑카드, 홍천사랑카드
- 경기도: 시흥화폐 시루, 성남사랑상품권
- 경상남도: 고성사랑상품권, 남해화폐 화전, 사천사랑상품권, 함안사랑상품권, 창녕사랑상품권, 의령사랑상품권, 합천사랑상품권
- 경상북도: 고령사랑상품권, 성주사랑상품권, 영양사랑상품권, 예천사랑상품권, 울릉사랑상품권, 영주사랑상품권, 안동사랑상품권, 문경사랑상품권, 봉화사랑상품권, 영덕사랑상품권, 영천사랑카드, 의성사랑상품권
- 충청북도: 결초보은카드, 괴산사랑상품권, 단양사랑상품권, 증평행복카드, 제천화폐 모아, 진천사랑상품권, 레인보우영동페이
- 충청남도: 계룡사랑상품권, 당진사랑상품권, 서천사랑상품권, 청양사랑상품권, 태안사랑상품권, 아산페이, 보령사랑상품권, 금산사랑상품권, 논산사랑상품권, 서산사랑상품권, 예산사랑상품권, 홍성사랑상품권
- 전라북도: 군산사랑상품권, 완주사랑상품권, 정읍사랑상품권, 임실사랑상품권, 남원사랑상품권, 순창사랑상품권, 장수사랑상품권, 진안고원 행복상품권
- 전라남도: 강진사랑상품권, 고흥사랑상품권, 나주사랑상품권, 구례사랑상품권, 광양사랑상품권, 1004섬신안상품권, 담양사랑상품권, 목포사랑상품권, 무안사랑상품권, 순천사랑상품권, 섬섬여수페이, 보성사랑상품권, 영광사랑상품권, 영암사랑상품권, 완도사랑상품권, 진도아리랑상품권, 화순사랑상품권, 정남진장흥사랑상품권, 장성사랑상품권, 함평사랑상품권, 해남사랑상품권
- 울산: 동구사랑상품권