제주 지역화폐 탐나는전 카드를 충전해서 사용하고 있다면 환불을 원할 경우 탐나는전 모바일 앱을 통해서 간편하게 환불받아볼 수 있습니다.
앱을 통해 카드 충전 후 잔액을 전혀 결제 사용하지 않았다면(잔액 변동 시 취소 불가) 충전 취소하고 전액 환불이 가능하며 충전 취소 방법은 앱 내 이용내역 메뉴에 들어가서 취소할 충전 건을 선택해서 진행(상세내역에서 충전취소 버튼 터치)하시면 됩니다. 충전하고 나서 어느 정도 결제 사용을 했거나 일주일이 지난 경우에는 환불 조건을 충족해야지만 가능합니다.
마지막으로 변경된 잔액을 기준으로 해서 80% 이상 가맹점에서 결제 사용한 경우에 남은 금액 환불이 가능하며 사용 금액에 제공된 인센티브는 포함되지 않습니다.
환불은 앱에 등록한 계좌로 진행이 되며 보통 하루 내에 입금 처리가 되며 별도의 수수료는 발생하지 않습니다. 그리고 제공되는 인센티브 혜택이나 정책수당은 환불 대상이 아니니 참고하시면 되겠습니다.
탐나는전 환불 방법
▲ 본인 핸드폰에서 탐나는전 앱을 실행 후 로그인을 해줍니다.
▲ 앱 메인 화면 왼쪽 상단에 3줄 모양 메뉴(≡)를 터치합니다.
사용/환불
▲ 사용/환불 항목에서 환불하기 메뉴를 터치하고 환불 가능한 카드를 선택해서 신청하시면 되겠습니다.(환불 내역 조회 가능)
환불 계좌 등록
▲ 환불 계좌가 등록되어 있지 않다면 관리 항목에서 연결계좌 메뉴를 터치하고 환불 계좌 은행과 계좌번호를 입력해 주시면 되며 출금 계좌와 상이해도 무관합니다.(각각 등록 가능) 등록 후 해당 항목에 표시된 휴지통 아이콘을 눌러주시면 계좌 삭제가 되겠습니다.
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