제주은행 전자금융 모바일뱅킹 앱을 이용할 수 있는 대상자라면 앱을 이용해서 교통카드 잔액조회와 충전, 사용내역 조회 메뉴를 이용해볼 수 있습니다. 앱에서 사용할 수 있는 교통카드는 cashbee와 티머니, 한페이, 유페이가 있습니다. 아무래도 정상적인 교통기능을 사용하기 위해서는 핸드폰 기기에서 NFC 기능이 지원(쓰기 읽기 모드)되어야 합니다. 그러니깐 갤럭시 등 안드로이드 운영체제 휴대폰이라 사용이 가능합니다.
충전이나 조회내역을 확인하기 위해서는 nfc 기능을 활성화시켜주고 보통 휴대폰 뒷면에 교통카드를 접촉시켜주면(세로 방향) 되는데 기기 모델명에 따라 nfc 위치가 조금 다를 수도 있으니 기기 매뉴얼을 참고하시면 되겠습니다.
그리고 충전을 해주기 위해서는 제주은행 교통카드관련 메뉴에서 본인 계좌를 등록해줍니다. 드문일이지만 케이스로 인해 원활한 nfc 기능이 인식이 안될 수도 있으니 이럴 경우에는 휴대폰 케이스를 분리하고 시도해보시길 바랍니다. 태킹할 시에는 카드랑 기기를 대략 1센티 정도 거리를 두시고 띄워두시면 되고 화면에서 카드인식 확인 후 충전이나 조회를 진행합니다.
충전계좌 등록
제주은행 앱을 실행하고 인증 후 화면 우측 상단에 메뉴(≡)를 터치합니다. 전체 메뉴 화면으로 이동하게 되면 왼편 교통충전 메뉴(화면 아래쪽)를 선택하고 오른편 메뉴에서는 교통카드 충전 메뉴를 선택해주시면 됩니다. 충전하기전 우선적으로 충전계좌 등록(연결)을 먼저 설정해줍니다.
출금 계좌번호 항목에서 본인명의 제주은행 보유 계좌번호를 선택하고 계좌 비밀번호를 입력 후 등록을 완료합니다. 충전은 1천 원 단위로 많게는 9만원까지 충전을 해줄 수 있으며 추후 연결계좌 변경이 가능합니다. 사용 및 충전 후에는 각 내역 조회가 가능하며
참고사항
- 충전이나 사용 등에 관련해서 고객센터 이용이 필요한 경우에는 스마터치 고객센터 전화 통화를 이용하시면 되고 운영되는 시간대는 오전 9시에서 오후 6시가 되겠습니다. 점심시간인 12시에서 오후 1시 사이에는 이용이 안될 수 있습니다.
- nfc 기능이 제대로 인식이 안된다면 휴대폰 기기에서 해당 기능이 켜져 있는지 확인을 해보고 실행 있다면 읽기 쓰기가 가능한 기본 모드로 이용하시면 됩니다. 기본 모드는 NFC 모든 기능을 이용해 볼 수 있으며 카드 모드는 교통카드 모바일 결제 기능만 이용이 가능합니다.