울산 지역화폐 울산페이를 사용하고자 한다면 해당 앱을 통해서 울산페이 코나카드 신청 후 배송된 카드를 수령하고 앱에 카드등록해 주시면 됩니다. 장점은 충전 결제 사용 시 제공되는 인센티브 혜택인데요. 작성일 기준으로 7% 지급하고 있습니다. 그러니깐 1만 원을 충전할 경우 7백 원 혜택이 제공되어서 실제 9천 3백 원만 계좌 결제해서 충전할 수 있습니다. 울산페이 인센티브 혜택은 해당 앱을 통해서 확인이 가능하며 충전한도 내에서 진행하시면 되겠습니다.
충전 계좌 연결
울산페이 코나카드 충전을 하기 위해서는 카드 등록 후 본인 명의로 된 은행 계좌를 연결해 주시면 됩니다. 은행 선택 및 계좌번호 입력 후 전화 인증을 거쳐주시면 되고 휴대폰 번호 등 평생계좌번호는 등록할 수 없습니다. 등록하는 과정에 자동이체 관련된 문자 알림을 수신할 수도 있는데요. 이는 자동이체하는 게 아니라 충전할 때 일회성으로 출금 계좌를 확인하는 절차로 보시면 됩니다. 당사자의 요청 없이는 절대 이체나 출금되지 않습니다.
자동 충전 설정
매번 충전하기가 번거로울 때 자동충전 설정을 해줄 수 있습니다. 월정액 충전과 기준 하한 충전 중에 선택이 가능하며 기준 하한은 설정한 금액 이하로 내려가면 입력한 금액만큼 자동충전이 가능하며 월정액은 매월 선택한 충전일에(1일/10일/15일/25일) 설정한 금액만큼 자동 충전할 수 있습니다. 예산에나 충전한도에 따라서 일부 지급되지 않을 수도 있습니다.
최소 5천 원부터 입력이 가능하며 계좌 잔액이 부족해서 자동 충전이 세 번 이상 실패할 경우에는 자동 충전 기능이 사용 중지될 수 있습니다. 계좌에 다시 충분한 금액을 보충해 주시고 울산페이 화면 하단 “내 지갑” 메뉴에서 자동 충전 사용과 해제를 해줄 수 있습니다.
환불 및 충전 취소
충전한 금액을 환불하고 싶을 때 충전 잔액을 일주일간(7일 정도) 전혀 사용하지 않았다면 이용내역 메뉴에서 해당 충전 건을 선택 후 충전 취소를 해주시면 전액 환불이 됩니다.
이외 환불하려면 충전 금액의 60% 이상 결제 후(일만 원 이하는 80%) 잔액 환불 신청이 가능하며 3일 내로 앱에 등록된 계좌도 입금 처리됩니다.
울산페이 충전 및 환불 방법
▲ 본인 휴대폰에서 울산페이 앱을 실행합니다. 설치하지 않았다면 구글 플레이 스토어에서 설치하시면 됩니다.
▲ 메인 화면 오른쪽 상단에 3 줄 모양(≡) 전체 메뉴를 터치합니다. 카드등록이 되어 있어야 홈 화면에서 충전과 이용내역 메뉴를(충전취소 가능) 이용할 수도 있습니다.
▲ 전체 메뉴 화면 위쪽에 충전 계좌 연결 메뉴와 카드 환불 신청과 조회 메뉴를 확인해 볼 수 있습니다.
계좌 연결 및 고객확인정보 등록
▲ 연결할 은행을 선택하고 계좌번호를 입력합니다. 은행 선택할 때 자동충전 가능한 은행이 있고 아직 지원되지 않는 은행이 있습니다.(대부분 지원함)
▲ 전화로 본인 인증을 완료하시고 안전한 울산 지역화폐 사용을 위해서 고객확인정보를 등록합니다. 직업과 자택 주소를 입력하고 완료해 주시면 됩니다. 고객확인정보 등록을 하지 않을 경우 지역화폐 이용에 일부분 제한될 수 있다고 합니다.
▲ 계좌 연결 완료 후 이제 충전해 주시면 됩니다.
충전하기
▲ 충전은 화면 하단 “내 지갑” 메뉴나 홈 화면에 표시된 충전 메뉴를 이용하시면 됩니다. 충전한도와 제공되는 인센티브를 확인 후 충전하시면 되고 자동 충전 설정하려면 해당 메뉴 버튼을 눌러주시면 되겠습니다.
▲ 매월 제공 할인 혜택과 충전한도는 변경될 수 있으니 미리 확인 후 이용하시면 되고 충전 완료 후에는 가맹점에서 카드 결제나 QR 결제로 사용하시면 되겠습니다.
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네이버에서 울산페이 검색해서 고객센터 정보를 알아낸 후 환불 요청해 보세요.