우리은행에 본인 명의 입출금 계좌를 보유하고 있지만 오랫동안 이체/출금 등의 거래 내역이 없는 경우에는 장기미사용으로 인해 해당 계좌가 거래중지 계좌로 설정될 수 있습니다. 다시 정상적인 거래 사용을 하기 위해서는 장기미사용 해제를 해주시면 됩니다.
보통 직접 우리은행 영업점 창구를 방문해서 해제도 가능하지만 우리은행 모바일뱅킹 앱을 이용할 수 있는 대상자라면 비대면 실명확인 절차를 거쳐서 전자금융 장기미사용 해제를 해줄 수도 있습니다. 우리은행에서는 일반적으로 1년 이상 이체 등의 전자금융 거래 내역이 없거나 로그인 기록이 없다면 장기미사용 계좌로 전환되어 자금 이체가 제한된 경우 별도의 오프라인 은행 방문 없이 제한을 해제할 수 있습니다.
해제를 하기 위해서는 본인 명의로 된 휴대폰을 보유하고 있어야 하며 실물 신분증(운전면허증/주민등록증/모바일 운전면허증), 본인 명의 우리은행 계좌번호 및 계좌 비밀번호(또는 타행 계좌 번호)가 필요합니다. 이는 비대면으로 실명 확인을 위한 절차이며 인증 완료 후 장기미사용 해제를 해줄 수 있습니다.
우리은행 장기미사용 해제 모바일 이용 방법
▲ 핸드폰에서 우리WON뱅킹 앱을 실행 후 로그인합니다. 홈 화면 오른쪽 하단에 3줄 모양 전체(≡) 메뉴를 터치합니다.
인증/보안
▲ 화면이 이동하면 인증/보안을 선택하고 비대면 실명확인 메뉴를 터치합니다.
뱅킹 관리
▲ 비대면 실명확인 센터에서 뱅킹관리> 전자금융 장기미사용 해제 항목을 터치합니다.
휴대폰 본인 인증
▲ 본인 이름과 생년월일, 휴대폰 번호를 입력 후 문자 인증을 완료합니다.
실물 신분증 촬영
▲ 운전면허증이나 주민등록증을 어두운 바닥에 놓고 휴대폰 카메라로 촬영 인식을 진행합니다. 카메라 화면 사격형 안쪽에 신분증 모서리가 일치하도록 크기를 맞추면 자동으로 촬영되며 인식률을 높이려면 대략 15도 정도 기울여 촬영하거나 어두운 배경에 놓거나 빛 반사가 되지 않는 환경에서 진행하시면 될 겁니다.
계좌 인증
▲ 계좌 선택과 계좌 비밀번호를 입력 후 인증을 완료하시면 장기미사용 해제도 완료가 되겠습니다. 해당 방법으로 정상적인 해제가 진행되지 않는다면 번거롭더라도 주변 우리은행 창구를 직접 방문해서(신분증 필요) 요청하시면 되겠습니다.
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