프리티 알뜰폰(freet) 모바일 요금제를 이용하고 있다면 개인 사용 상황에 따라 휴대폰 일시정지가 필요할 수 있는데요. 이때 프리티 홈페이지나 앱을 통해서 간편하게 일시정지와 해제를 해줄 수 있습니다.
정지 기간 청구 요금
프리티 일시정지는 일 년에 3개월(90일 정도) 두 번 가능하며 최대 6개월(180일 정도)까지 가능합니다. 일시정지 기간 동안에도 요금이 발생합니다. 사용하는 통신망(KT/SKT/LG U+)에 따라 조금 차이가 있지만 후불 기준으로 정기 기본요금은 SKT/KT는 월(月) 3850원이고 엘지유플러스는 월 4400원입니다.
프리티 알뜰폰 일시정지 신청은 고객센터 운영 시간에(평일 오전 9시에서 오후 6시) 가능하며 주말/공휴일에는 다음 평일에 처리해 줄 겁니다. 정지 신청할 때
이외 참고사항
- 일시정지 해제 후에는 휴대폰 기기 재부팅 후 이용하시면 됩니다.
- 정지 유형 발신정지로 신청할 경우 정지 일자 최대 30일로 제한됩니다.
- 신청하기 전에 미납내역이 있다면 납부 후 신청하시면 됩니다.
- 정지 기간 종료 후에는 정지가 자동 해지되며 기존에 사용하던 모바일 요금제 기준으로 요금이 청구됩니다.
- 착신/발신 정지로 자동 전환된 이후에는 고객센터를 통해서 해지할 수 있습니다.
알뜰폰 프리티 일시정지 신청 및 해제 방법
구글이나 네이버에서 프리티(freet) 검색해서 홈페이지에 접속합니다. 로그인하고 우측 상단에 줄 3개 모양(≡) 메뉴를 눌러줍니다.
마이페이지
마이페이지 일시정지/분실 항목에서 일시정지 신청/해제 메뉴를 선택합니다.
정지할 휴대폰 번호에서 신청 버튼을 눌러줍니다.
본인인증하기
본인 확인을 위해 휴대폰 인증, 토스 인증, 아이핀 인증, 신용카드 인증 중에 선택해서 본인 인증을 완료합니다.
정지 기간 설정
일시정지 사유(분실/파손/해외 출장/여행/군입대 등)를 선택하고 정지 기간, 정지 유형(착발신정지/발신정지), 연락 가능 번호를 입력하고 신청해 주시면 됩니다.
장기정지는 고객센터를 통해서 요청하시면 될 겁니다.
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