가끔 현금이 없거나 결제할 카드가 없을 때(잔액 부족 등) 휴대폰결제 서비스를 이용하는 경우가 있는데요. 휴대폰 소액결제를 이용하게 되면 사용 금액은 다음 월(月) 통신 요금에 합산되어 청구가 됩니다. 그렇기 때문에 무분별하게 사용하다 보면 본인이 생각지도 못한 큰 금액을 납부하게 될 수 있습니다. 이런 점을 감안해서 통신회사에서는 휴대폰결제 사용 및 차단 여부와 한도 금액을 설정할 수 있도록 관련 서비스를 제공하고 있습니다.
알뜰폰의 경우에도 휴대폰 소액결제 사용이 가능한 통신사가 있고 사용할 수 없는 통신사가 있을 겁니다. 개통하고 나서 휴대폰 결제하려니 결제가 안되는 경우는 휴대폰 요금을 미납/연체했거나 소액결제를 지원하지 않는 경우가 있는데요.
아이즈모바일 알뜰폰 경우에는 휴대폰 소액결제가 지원되지 않는다고 합니다. 그러니 휴대폰결제 서비스 이용이 어렵다고 보시면 됩니다. 추후 결제가 가능하도록 서비스할지는 모르겠지만 현재는 지원하지 않는다는 점만 알아두시면 되겠습니다.
그리고 본인이 휴대폰결제를 자주 이용한다면 알뜰폰 개통하기 전 반드시 소액결제를 지원하는지 확인하시고 개통하시길 바랍니다.
전문 답변 내용
기존에 사용 설정되어 있었던 경우에는 고객센터나 1대1 문의 게시판에 차단 요청 글을 남겨주시면 됩니다.
자주하는 질문
당사는 SKT/KT/LG U+ 망 모두 소액결제가 지원되지 않아요. 따라서 휴대폰결제 서비스 이용할 수 없어요.
알뜰폰 회사 중에서도 제공되는 서비스에 차이가 있는 만큼 본인이 이용하던 서비스 제공 여부를 사전에 미리 확인해 보시고 휴대폰 개통을 진행하시면 되겠습니다.
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