개인적으로 신협ON뱅크 모바일뱅킹 앱을 자주 이용하는데요.
자주 발생하는 일은 아니지만 어쩌다가 한 번씩 앱을 실행하면 오류가 발생하는 경우가 있더군요. 이때 어떻게 해야 할지 불안해한 적도 있는데…
해킹(발생해선 안될 일이지만)등 극단적인 경우가 아닐 때에는 신협 앱 업데이트 재배포나 구글에서 승인 중으로 인해 발생할 수도 있습니다.
업데이트 여부 확인
이때에는 구글 플레이 스토어에서 업데이트 버전이 확인되면 업데이트한 다음에 앱을 다시 실행하시면 정상적으로 뱅킹을 이용할 수 있게 됩니다.
그래도 안된다면 대체로 라이프온 앱을 설치해서 휴대폰 문자 인증을 거친 후 가입합니다. 그럼 간편한 조회와 이체 등의 거래를 할 수 있습니다.
개발자가 오류 수정본을 제공하면 앱을 업데이트해 보세요.
휴대폰 설정으로
급한 용무가 있다면 이처럼 대처하시면 되고 그래도 신협 앱을 통해서 업무를 급하게 봐야한다면 갤럭시 핸드폰 기준으로 보안 및 개인정보 보호 설정에서 보안위험 자동 차단 기능을 OFF로 꺼준 다음에 신협 앱을 실행하고 로그인을 시도해 보시면 될 겁니다.
정상적으로 로그인되었다면 다시 설정으로 돌아와서 보안위험 자동차단을 ON으로 켜주시면 됩니다.
안 그러다가 갑자기 모바일뱅킹 앱이 실행되지 않고 오류가 발생하게 되면 불안한 마음부터 생기게 되는데요.
이때에는 너무 성급하게 대처하지 마시고 먼저 내 계좌에 돈은 잘 있는지 확인해 보시고 무슨 원인으로 인한 오류인지 확인해 보시길 바랍니다.
신협의 경우 PC 인터넷뱅킹을 통하거나 구글 플레이 스토어에서 신협ON뱅크 앱을 검색하시면 리뷰 답변을 통해서 상황 파악을 해볼 수도 있습니다.
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