신협에 본인 계좌를 가지고 있다면 안전한 전자금융 거래를 위해 보안매체로 디지털OTP 발급받아 사용해 볼 수 있습니다. 디지털OTP는 실물이 없는 보안매체로 신협ON뱅크 모바일뱅킹 앱에서 발급받을 수 있습니다. 기존에 사용하던 보안매체가 있다면 디지털OTP 발급 시 자동적으로 해지 처리가 되며 디지털OTP 등급에 맞는 이체한도로 상향 조절할 수 있겠습니다.
비대면으로 발급/재발급하는 경우 이체한도는 1일에 5천만원/1회에 1천만원이며 이체한도 변경에서 설정해 주시면 됩니다. 신협에서 발급한 디지털OTP는 타행/타기관에서는 사용할 수 없으며 신협 앱을 통해서만 사용이 가능합니다.(본인 명의 휴대폰에서만 이용 가능)
휴대폰 번호나 기기 등 변경을 하지 않은 경우 디지털OTP 온라인 재등록 메뉴를 통해서 온라인 재등록을 해주시면 되고 재등록 시에는 비밀번호 입력과 ars 전화 인증 및 간편 인증 등의 절차를 거쳐주시면 됩니다. 휴대폰 기기나 번호가 변경된 경우에는 재발급하시면 되겠습니다.
기존에 사용하던 디지털OTP 비밀번호를 변경하고 싶다면 “디지털OTP 앱 비밀번호 변경” 메뉴를 이용해서 기존 비밀번호 입력 후 새로 사용할 비밀번호 입력해서 변경해 주시면 됩니다. 디지털OTP 비밀번호 5회 입력 오류가 발생했거나 잊어버린 경우에는 재등록하시면 됩니다. 이체한도를 증액 높이고 싶다면 신협온뱅크 앱을 통해서 보안매체 발급해 보시길 바랍니다.
신협 디지털OTP 발급/재발급 방법
▲ 사용하는 본인명의 휴대폰에서 신협ON뱅크 앱을 실행합니다. 홈 화면 하단 오른쪽에 전체메뉴(≡)를 터치합니다.
▲ 화면이 전환되면 상단에 “보안센터” 메뉴에 들어갑니다.
보안센터
▲ 보안센터 항목에서 디지털OTP 메뉴를 눌러보면 디지털OTP 발급/재발급, 디지털OTP 온라인 재등록, 앱 비밀번호 변경, 인증번호 생성 메뉴를 이용해 볼 수 있습니다. 발급을 하려면 해당 메뉴를 터치합니다.
전화 인증
▲ 서비스 이용약관을 체크 동의하고 화면 하단에 발급 버튼을 눌러서 ARS 전화 인증을 진행합니다. ars인증 버튼을 누르시면 바로 전화가 오는데 전자음성 안내에 따라 불러주는 숫자 2자리 번호를 휴대폰 키보드로 눌러 주시면 됩니다.
▲ 다음 단계에서는 주민등록번호 앞자리 숫자와 통신사 선택, 휴대폰 번호를 확인하고 문자 인증을 진행합니다.
본인 신분증 확인
▲ 신분증 확인에서는 실물 주민등록증이나 운전면허증을 바닥에 놓고 촬영 인증을 해주시면 됩니다. 카메라 가이드라인에 맞춰서 촬영하시면 되고 빈 반사가 되지 않도록 어두운 바닥에 놓고 진행하시면 인식률을 높일 수 있을 겁니다.
당행 또는 타행 계좌 인증
▲ 계좌 인증에서는 신협 계좌나 타 은행 계좌 정보를 입력해서 계좌 인증을 해주시면 됩니다. 당행은 계좌 비밀번호를 입력하시면 되고 타행은 은행 선택과 계좌번호 입력해서 1원 송금 인증을 진행하시면 됩니다. 휴대폰번호 등의 평생계좌번호는 사용이 불가능합니다.
디지털OTP 비밀번호 설정
▲ OTP에 사용할 비밀번호 숫자 여섯 자리를 설정해 줍니다.
발급 완료
▲ 보안매체 발급이 완료되면 이체한도가 상향되며 이체한도 변경 메뉴(전체 메뉴> 이체한도 관리)를 통해서 설정해 주시면 되겠습니다. 참고로 안전상 신협온뱅크에서는 휴대폰 기기 등록일로부터 5일간은 디지털OTP 발급이 제한됩니다. 그러니 해당 기간이 지난 후에 발급하시면 되겠습니다.
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