신한은행에서 발급받아 사용하는 신용카드나 체크카드가 있다면 CVC 번호 입력이 필요한 경우 실수로 5회 연속 잘못 입력한 경우 오류가 발생하게 되며 사용에 제한이 생길 수 있습니다. 안전한 카드 사용을 위해서 제한이 생기는 부분이고 오류 해제를 원할 경우 신한플레이(신한카드) 앱을 통해서 간편하게 해제해줄 수 있겠습니다.
신한카드는 본인 명의로 되어 있어야 하며 가족카드나 비씨/선불카드는 해제를 진행하는데 어려움이 있습니다. 그리고 신한플레이 앱을 이용할 수 있는 사용자면 하루 24시간 이용이 가능하며 가입하지 않았다면 구글 play 앱 스토어에서 해당 앱을 설치해서 휴대폰 번호 본인 인증을 해준 후 가입해 주시면 되겠습니다.
만약 한 달 내에(30일 정도) pc 인터넷 홈페이지나 모바일 등 비대면 온라인을 통해서 오류를 해제한 적이 있다면 해제가 안된다고 표시가 되니 이때에는 근처 신한은행(또는 신한카드) 영업점 창구를 찾아가서 진행하시면 되겠습니다.(당사자 신분증 챙겨서) cvc 번호 입력 오류가 자주 발생하는 일이 아닌 만큼 한 달 간격으로 해제할 수 있습니다.
cvc란 실물 신한카드 뒷면 서명하는 부분에 표시된 끝 3자리 숫자로 카드의 고유번호라고 보시면 될 겁니다. 해당 번호를 5회 이상 연속 입력 오류가 생기면 사용에 제한이 생기며 실물 카드에서만 조회 확인할 수 있고 자주 사용으로 인해 cvc 번호 확인이 어려운 경우에는 근처 신한은행이나 고객센터를 통해서 재발급해 주시면 됩니다. 오류가 발생해서 해제가 가능한 신한카드는 화면에 표시가 되며 선택 후 본인 명의 휴대폰 번호 인증을 거쳐서 진행하시면 되겠습니다.
신한카드 cvc 오류 해제 모바일 이용 방법
▲사용하는 휴대폰에서 신한플레이 앱(신한PLay)을 실행하고 로그인해 준 다음 화면 오른쪽 위에 메뉴(≡)를 터치합니다.
내 정보 관리
▲화면 상단에 신한플레이 및 카드홈 중에 카드홈을 선택하고 화면을 천천히 내려서 내정보관리> CVC번호 오류해제 메뉴를 터치합니다.
대상 카드 선택
▲오류 대상 카드를 선택 후 본인인증 과정을 진행해서 해제해 주시면 되겠습니다.
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