동백전 카드는 부산 지역화폐로 캐시백 혜택을 받아볼 수 있습니다. 부산 전 지역에서만 결제 사용할 수 있어서 많이 이용되고 있으며 카드에 충전한 금액으로 가맹점에서 결제 사용하게 되면 결제한 금액에 5%(추후 변동 가능) 정도 바로 캐시백을 해주고 있습니다.
매월 개인 한도 내에 충전해서 사용할 수 있고 적립된 캐시백을 사용해서 결제한 경우에는 캐시백 제공이 되지 않는다고 합니다. 충전한 잔액이 부족하다면 연결된 계좌를 통해서 출금 충전(또는 자동충전) 해주는 방식으로 사용할 수 있습니다. 만약에 더 이상 동백전 카드를 사용할 일이 없다면 동백전 앱을 통해서 간편하게 해지/탈퇴 처리를 해줄 수 있습니다.
한 번 해지/탈퇴하고 나면 취소를 할 수 없으니 해지하기 전에 한 번 더 판단 후 결정하시면 될 겁니다. 카드에 충전한 잔액이나 지원금(정책)이 어느 정도 남았다면 탈퇴 진행이 안되니 환불이나 잔액을 모두 사용하시면 되고 캐시백 받은 포인트도 사용하면 되는데 남겨둔다면 탈퇴 후 모두 소멸 처리되며 추후 본인 명의로 다시 가입하더라도 복구되지 않습니다.
부산 동백전 환불 신청
충전해둔 잔액을 기준(최종 충전금액)으로 해서 60% 이상 사용했다면 별도의 수수료 발생 없이 환불을 할 수 있으며(1만 원 이하는 80%) 환불을 취소하거나 부분적인 환불은 할 수 없습니다.
그리고 정책수당이랑 캐시백 포인트는 환불에 포함되지 않습니다. 신청하게 되면 보통은 다음 날 본인 명의 은행 계좌로 입금 처리가 되는데 정상적인 입금이 확인되지 않는다면 고객센터를 통해서 확인해 주시면 됩니다.
유효기간이 경과된 충전 잔액은 90%까지 환불이 가능하며 충전 취소의 경우에는 충전금액을 사용하지 않았다면 일주일 내로(7일) 취소가 가능합니다. 환불 신청은 동백전 앱 화면 왼쪽 하단에 “내 지갑” 모양을 터치해서 “환불하기” 메뉴 선택합니다.
그럼 총 보유 잔액과 캐시백, 정책지원금, 환불 가능한 금액을 확인할 수 있으며 화면 하단에 환불하기 버튼을 눌러서 본인 명의 계좌 선택하시면 됩니다. 환불하고 나서는 한도(충전) 복원은 되지 않습니다.
부산 동백전 해지/탈퇴
잔액이 남았다면 환불을 해주시면 되고 캐시백이 남은 경우에 탈퇴는 가능하지만 해당 포인트가 소멸됩니다. 환불 시 정책지원금이 남았다면 따로 고객센터를 통해서 확인해 보시면 되겠습니다.
동백전 앱 화면 오른쪽 아래에 점 3개 아이콘(더 보기) 메뉴를 터치하고 서비스 해지 및 탈퇴 메뉴를 선택해서 진행하시면 됩니다. 그리고 동백전 카드 탈퇴는 해당 발급사를 통해서 진행 확인하시면 되겠습니다.