온누리상품권은 종이 지류형과 카드형 그리고 모바일 상품권 중에 본인이 결제 사용하기 편리한 방식을 선택해서 이용하시면 되는데요. 모바일 온누리상품권을 구매해서 사용하는 경우 개인에 따라서 구매 취소 후 환불을 원할 수 있습니다. 이때 온누리페이 앱을 통해서 간편하게 환불해 볼 수 있습니다.
모바일 온누리상품권 구매 후 일주일 내(7일)에 사용하지 않았다면 구매 취소하고 전액 환불이 가능하며 일주일 이후부터는 잔액 기준 60% 이상 결제 사용하시면 잔액 환불이 가능합니다.
환불 신청 후에는 보통 3일 내에 선택한 본인 계좌로 자동 입금 처리되며 선물 받은 모바일 상품권은 처음 구매자의 구매일 기준으로 환불이 될 겁니다. 그리고 기사용 상품권 잔액 환불은 한 번만 가능하고 잔액 환불 후 결제 취소로 잔액이 원복 되어도 잔액 환불은 불가능합니다.
모바일 온누리상품권 환불 방법
본인 휴대폰에서 “온누리페이-모바일 온누리상품권” 앱을 실행합니다.
총 보유금액 확인
메인 화면 하단 오른쪽에 더보기( ⋮ ) 메뉴를 누릅니다.
더보기 화면 상단을 보시면 상품권 환불 메뉴가 있습니다.
환불 가능 기간 확인
환불 가능 금액과 가능 기간을 확인하고 가능하다면 환불하기 글자를 눌러줍니다.
입금 계좌 선택
환불 받을 은행 계좌를 선택하고 환불하기 버튼을 다시 한번 더 눌러줍니다.
환불 신청 완료하기
온누리페이 거래 승인번호 여섯 자리 숫자 또는 지문 인증을 완료해 주시면 환불 신청 접수가 완료됩니다.
영업일 기준 2~3일 내로 선택한 계좌로 입금될 겁니다.
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