롯데카드를 보유하고 있다면 카드 비밀번호를 변경 또는 찾기를 해야 되는 경우에 롯데카드 앱을 통해서 간편하게 등록 변경해 줄 수 있습니다. 그리고 카드 비밀번호 3회 입력 오류가 초과 발생하게 되면 비밀번호로 거래 사용하는데 제한이 생기는데 이 경우에느 변경(재설정)을 해주시면 되겠습니다.
IC 카드의 경우에는 비밀번호 5회 이상 오류 입력하게 되면 카드 사용하는데 잠김 등의 제한이 생기게 되고 아맥스의 경우에는 3회 초과로 잘못 입력하게 되면 사용에 제한이 걸립니다. 보통은 롯데카드 홈페이지나 전용 앱을 통해서 변경/찾기가 가능하며 온라인 비대면 방식이 어렵다면 본인 신분증을 챙겨서 가까운 롯데카드 센터를 찾아가서 진행하시면 됩니다.
롯데카드 비밀번호 등록을 하는 경우에는 안전한 사용을 위해 휴대폰 번호 문자 인증과 공인인증서가 필요할 수 있습니다. 비밀번호 변경할 때에 본인 개인정보가 포함된 주민등록번호나 휴대폰 번호, 생년월일, 주소 관련 등은 입력할 수 없고 반복되거나 연속되는 숫자 또한 사용 어려울 수 있습니다.
가족카드 비밀번호 변경을 하려면 가족회원의 카드인증 또는 휴대폰인증, 앱카드/공인인증서 인증 절차를 거쳐야 합니다. IC 칩(카드 표면에 붙어 있는 네모 모양 금속 재질) 비밀번호는 카드 비밀번호와 별개이며 따로 관리가 됩니다. 해외에서 사용 시 일부 가맹점에서 IC칩 비밀번호가 필요한 경우가 있으니 외국으로 나가기 전에 미리 롯데카드 센터에서 ic 카드 비밀번호를 등록해서 이용하시면 될 겁니다.
앱을 통해서 롯데카드 비밀번호 변경/찾기/오류 해제를 카드 정보 입력 후 간단하게 진행해 볼 수 있으니 필요한 상황이 발생하게 되면 활용해 보시길 바랍니다. 변경 서비스는 하루 24시간 이용(앱)이 가능하며 선택한 카드의 비밀번호만 변경할 수 있습니다.
CVC번호/4DBC번호
- 롯데카드 CVC 번호: 실물 카드 뒷면에 서명하는 곳에 표시되어 있는 번호로 맨 뒤에 있는 숫자 3자리 번호
- 롯데아멕스카드 4DBC 번호: 실물 카드 앞면 우측 위에 표시된 4자리 번호
롯데카드 비밀번호 변경 방법
▲ 롯데카드 앱을 실행하고 로그인 후 화면 오른쪽 하단에 “전체” 메뉴를 터치합니다.
▲ 화면을 천천히 내려서 카드정보 관리 항목을 보시면 “카드 비밀번호 등록/변경” 메뉴가 있습니다.
▲ 등록/변경할 카드를 선택하고 실물 카드에서 CVC/4DBC 번호를 입력 후 새로 사용할 비밀번호 4자리 숫자를 입력하시면 되겠습니다. 보유하고 있는 롯데 신용카드/체크카드가 있다면 비밀번호 변경 시 이용하시면 되겠습니다.
[연관글 더보기]
–롯데카드 해외결제차단 및 해외원화결제 차단 해제 설정 방법
좋은 정보 감사합니다.