국민건강보험공단에 제출해야 되는 민원서류가 있는 경우 보통 팩스를 통해서 보내는 경우가 많을 겁니다. 서류 제출하고 나서 누락된 문서가 있거나 추가적으로 보내야 되는 서류가 있는 경우 국민건강보험공단 모바일 앱인 The건강보험을 통해서 모바일팩스 보내기 기능을 이용할 수 있습니다.
해당 기능은 사용하는 있는 핸드폰의 sms 문자 기능을 활용해서 전송할 수 있으며 한 번에 4장(1메가)까지 보내기 할 수 있습니다. 만약에 4장(1메가)을 넘어서게 되면 두 번 이상 전송해 주시면 될 겁니다. 증빙 서류 등을 첨부해서 보내는데 용량에 제한이 있는 만큼 사전에 첨부 파일을 잘 확인하시고 이용하시면 되겠습니다.
민원 종류에는 피부양자 등재나 건강보험료 조정, 급여정지 및 해제, 재난적의료비 등을 선택해 줄 수 있으며 해당 항목이 없는 다른 업무인 경우에는 직접입력을 선택하시면 됩니다. 지사 선택에서는 소속된 지역 지사명을 입력해서 검색된 항목에서 선택해 주시면 됩니다.
보험료 조정이나 피부양자 관련해서 민원서류들을 자주 보내는 일이 있다면 간편하게 이용해 볼 수 있는 팩스 보내기 기능이니 활용해 보시길 바랍니다.
The건강보험 모바일팩스 보내기
▲ 사용하는 휴대폰에서 더 건강보험 앱을 실행합니다. 공인인증서나 민간인증서(통신사패스/삼성패스/국민은행 모바일인증서/네이버 인증서/카카오톡 인증서/페이코 등)를 이용해서 로그인을 해줍니다.
▲ 앱 화면 하단에 전체메뉴(≡)를 터치합니다.
팩스 발송 및 결과 조회
▲ 좌측에 “민원여기요”를 선택하고 우측에 팩스 발송/결과조회 항목을 누르시면 팩스 발송결과 조회와 모바일팩스 보내기 메뉴를 확인해 볼 수 있습니다. 참고로 팩스 발송결과 조회에서는 송신팩스번호(고객 팩스번호) 입력 후 조회 기간을 선택해서 결과 조회를 해볼 수 있으며 조회하는 날을 포함해서 31일 전까지 조회해 볼 수 있습니다.
민원 종류 및 지사 선택
▲모바일팩스 메뉴를 터치하고 종류와 지사를 선택(지사명/수신번호) 후 화면 하단에 파일 보내기 버튼을 눌러주시면 됩니다.
▲ 휴대폰에 저장되어 있는 서류 첨부파일(사진/이미지 등)을 전송하시면 되겠습니다. 정상적으로 전송이 되었다면 전송하신 민원서류가 접수되었다는 메시지를 확인해볼 수 있습니다. 모바일 데이터 네트워크에 접속한 경우에는 어느 정도 데이터 요금이 발생할 수 있지만 전송 용량이 그리 크지 않기 때문에 부담될 수준은 아닐 겁니다.
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