갤럭시 휴대폰을 사용하다 보면 기본적으로 하단 내비게이션 바 버튼을 사용하게 되는데요. 가끔 최근 앱 버튼을 눌렀는데도 동작되지 않는 경우가 있습니다. 사용하는 휴대폰에 따라서 증상이 다양할 수 있지만 버튼이 되었다가 안되었다가 한다면 설정에서 간편하게 점검해 볼 수 있는 방법이 있습니다.
물론 해당 방법으로도 최근 앱 버튼 오류 문제가 해결되지 않는다면 소프트웨어 문제가 아닌 하드웨어 문제일 경우도 있으니 가까운 삼성전자 서비스센터를 방문해서 정확한 점검을 받아보시길 바랍니다.
갤럭시 재부팅해 보기
가장 먼저 해볼 방법은 갤럭시 재부팅해주는 겁니다. 측면에 전원 버튼을 누르고 있으면 “전원 끄기”나 “다시 시작” 버튼이 표시됩니다.
one UI 강제 중지하기
설정에서 애플리케이션 메뉴에 들어갑니다. 우측 상단에 돋보기 모양 아이콘을 누르고 “one ui”를 검색해서 해당 앱을 선택합니다.
맨 하단에 강제중지 버튼을 눌러서 동작 여부를 확인해 봅니다.
갤럭시 소프트웨어 업데이트 확인
설정 앱에서 맨 아래로 내려가서 소프트웨어 업데이트에 들어갑니다.
다운로드 및 설치에서 최근 업데이트 여부를 확인 후 업데이트가 필요하다면 설치를 완료하고 최근 앱 버튼을 확인해 봅니다.
[연관글 더보기]
▶ 갤럭시 화면 캡쳐 설정 및 상태표시줄 내비게이션바 숨기기
▶ 갤럭시 문자 1 수신확인 및 문자 보내기 전송 취소 방법
▶ 갤럭시 핸드폰 와이파이 사용 접속기록 조회 확인하기