삼성케어플러스(samsung care+)는 매월 이용료를 납부하고 갤럭시 휴대폰, 삼성 노트북, 갤럭시 탭(태블릿), 버즈/워치/링 제품에 대해 케어 혜택을 받아볼 수 있는 유상 상품입니다. 최초 통화일로부터 60일 내에 가입할 수 있습니다.
제공되는 주요 혜택을 살펴보면 분실 및 파손 보상이 있고 무상 수리 서비스(1년 연장 가능), 방문 수리, 배터리 교체 등이 있습니다. 갤럭시 스마트폰의 경우 z폴드/플립/갤럭시S/A 등이 대상 제품이 되고 기기에 따라서 월 가격이 상이합니다.
기본적으로 국내에서 판매되는 갤럭시에만 적용되며 방문수리는 핸드폰에 한해 제공되고 상황에 따라서 출장 요금이 발생할 수 있습니다. 그리고 배터리 교체는 기본적인 보증기간 이후 측정 기준 충족할 경우 제공됩니다. 만약에 정기납부 요금을 두 달 이상 미납하게 되면 해당 케어 서비스는 자동 해지처리됩니다. 서비스 부분은 작성일 기준이며 추후 혜택 정보가 변경될 수도 있다는 점 알아두세요.
핸드폰 삼성케어플러스 월 이용 가격
월 가격은 회사 사정에 따라서 변동될 수 있는 부분이니 참고만 하세요.
- 갤럭시S 시리즈: 분실 7500원 / 파손 4900원
- 갤럭시 A: 분실 5400원 / 파손 3900원
- Z플립: 분실 10800원 / 파손 8500원
- z폴드: 분실 13600원 / 파손 9600원
핸드폰 케어 서비스 항목 정리
- 배터리 교체: 별도의 횟수 제한이 없으며 자기부담금은 2만원
- 분실보상: 가입날짜 기준 1년에 1회 보상(최대 세번), 자기부담금은 단말 출고가의 25%~30%
- 파손보상: 별도의 횟수 제한 없으며 자기부담금은 파손 요금의 25%~30%(최소 3만원)
- 보증기간: 최대 3년(36개월)까지
- 무상수리: 기본 2년에 1년 연장 가능
- 방문수리: 횟수 제한이 없지만 과실 여부에 따라서 출장비 청구 가능
갤럭시 삼성케어플러스 모바일 가입 방법
핸드폰에서 Members 앱을 실행합니다.
유용한 정보 화면에서 혜택 버튼을 눌러줍니다.
삼성케어플러스 상품 가입하기 버튼을 눌러줍니다.
유상 상품 가입에 체크하고 동의하기 버튼을 터치합니다.
다음 화면에서 가입하기 버튼을 눌러줍니다.
디바이스를 스마트폰으로 선택합니다.
정기결제할 상품을 선택합니다.
이후 안내에 따라서 진행하시면 되겠습니다.
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