엘포인트(Lpoint)는 롯데멤버스에서 제공하는 리워드 서비스로 결제 금액의 일정 비율만큼 적립할 수 있으며 이외 다른 방법으로도 적립해 볼 수 있을 겁니다.
적립한 엘포인트는 현금처럼 사용할 수 있는데요. 사용처에 따라서 최소 사용 포인트와 기준이 상이할 수 있습니다.
온라인 제휴사이트 사용처에서는 결제수단에서 LPAY를 선택하고 결제 비밀번호를 입력하면 완료되며 오프라인 사용처에서는 LPAY 앱 하단에 결제 버튼을 누르고 카드 또는 계좌 결제 수단을 선택한 다음 지문 생체 인증이나 결제 비밀번호 입력 후 결제할 수 있습니다.
만약 결제 비밀번호를 잊어버렸거나 변경하고 싶다면 엘페이 모바일 앱을 통해서 간편하게 진행해 볼 수 있습니다. 원래 찾기는 지원하지 않는데요. 찾기 대신에 새로운 비밀번호로 재설정해 주시면 됩니다.
재설정하기 위해서는 본인 인증이 필요합니다. 선택 가능한 인증 방법으로는 네이버 인증서/토스 인증서/카드 인증/휴대폰 문자 인증이 있으며 본인이 보유한 민간 인증서가 있다면 간편하게 인증할 수 있습니다.
엘포인트 결제 비밀번호 변경 및 찾기 재설정 방법
핸드폰에서 L.POINT with L.PAY 앱을 실행합니다. 설치 안 했다면 구글 플레이 스토어에서 검색하시면 됩니다.
전체 메뉴
홈 화면 오른쪽 상단에 3줄(≡) 모양 아이콘을 누르고 전체 메뉴 화면으로 이동하면 결제 비밀번호 아이콘을 눌러줍니다.
인증 방식 선택
본인인증 방법을 선택합니다.
변경할 번호 입력
인증 완료 후 변경할 결제 비밀번호 여섯 자리 숫자를 입력합니다. 연속되거나 동일한 숫자는 포함할 수 없으며 생년월일/휴대폰번호 등 개인정보와 관련된 숫자도 포함할 수 없습니다.
변경 완료
재설정이 완료되면 다음부터 변경한 번호를 입력해 주시면 됩니다.
제휴 사용처를 잘 모르는 경우에는 결제 비밀번호 메뉴 바로 아래 사용처에 들어가 보시면 오프라인/온라인 제휴 사용처를 확인해 볼 수 있습니다.
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