무신사 온라인 앱을 통해서 상품을 구매하는 경우 보통 택배 배송으로 물건을 수령할 수 있는데요. 본인이 직접 무신사 매장에 방문해서 구매 상품을 픽업할 수도 있습니다. 모든 카테고리 상품에서 이용할 수 있는 건 아니고 무신사 스탠다드 일부 온라인 상품을 주문할 때 이용 가능합니다.
구매하려는 상품이 품절이거나 재고가 없는 경우에는 매장 픽업을 할 수 없으며 픽업 방법으로는 데스크와 라커 중에 선택할 수 있습니다. 주문 시 픽업 가능한 상품인지 확인이 가능하며 픽업할 수 있는 오프라인 매장이 표시되면 선택해 주시면 됩니다.
픽업 라커 선택 시에는 알림으로 받은 비밀번호를 입력해서(또는 QR코드 스캔 후 인증) 수령해 가시면 되고 픽업 데스트 선택 시에는 방문 매장 직원분에게 바코드를(무신사 앱> 마이페이지> 주문/배송/픽업 조회) 제시해서 수령해 가시면 됩니다.
만약에 익일 오후 9시까지 상품을 수령해 가지 않으면 해당 주문 건은 자동으로 취소 처리가 됩니다. 상세한 매장 픽업 정보 조회는 앱 내에 마이페이지 메뉴에 들어가서 주문/배송/픽업 조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
오후 7시 전까지 주문해서 결제 완료한 경우에는 주문한 당일에 픽업을 할 수 있습니다. 참고로 무신사 영업 시간은 오전 11시에서 오후 9시입니다. 상품이 준비되면 픽업 대기 알림톡으로 관련 정보를 전송해주며 해당 알림 정보를 보여주고 수령할 수도 있습니다.(매장마다 상황이 달라서 예정 시간이 변경될 수 있음) 그리고 드물긴 하지만 간혹 주문 완료 후에 오프라인 매장 재고와 온라인 재고 차이나 실시간 판매로(품절) 인해서 환불 처리 안내를 받는 경우도 있습니다.
무텐픽업 이용 가능 오프라인 무신사 매장 위치
- 스탠다드 동성로/대구 지점
- 스탠다드 홍대/강남/성수
매장 픽업 관련 환불 및 교환
준비하기 전에는 다른 옵션으로 교환이 가능하며 대기 중일 때에는 앱/온라인으로 교환이 어려울 수 있습니다. 환불은 픽업 완료되기 전에 앱/온라인에서 요청이 가능하며 픽업 완료 후에는 오프라인 매장을 찾아가서 환불 요청하시면 됩니다.
무신사 스탠다드 매장 무탠픽업 구매 방법
▲ 무신사 모바일 앱을 실행하고 스탠다드(MUSINSA STANDARD)에서 구매할 상품을 선택합니다.
옵션 선택 및 구매
▲ 택배 배송 말고 매장픽업 버튼을 터치하고 옵션을 선택 후 구매하기 버튼을 터치합니다.
매장 선택
▲ 픽업할 매장을 선택합니다.
주문서 작성
▲ 매장 위치를 숙지하고 수령인과 연락처(휴대폰 번호) 입력 후 픽업 장소(라커 또는 데스크)를 선택 후 결제해 주시면 됩니다. 그럼 알림톡으로 픽업 정보가 발송되는데 안내에 따라 이용하시면 되겠습니다.
[연관글 더보기]